Haben Sie eine zentrale Marketing-Botschaft erstellt, die Sie bei all Ihren Marketingmaßnahmen verwenden? Ich spreche hier nicht von einem eingängigen Slogan oder einem Wortspiel mit dem Namen Ihres Unternehmens oder der von Ihnen angebotenen Dienstleistung. Es geht nicht um irgendwelche bedeutungslosen Phrasen wie „Wir machen es richtig“ oder „Qualitätsservice, dem Sie vertrauen können“. Jeder in der Wirtschaft kann diese Dinge sagen und es sind sowieso nur grundlegende Erwartungen.
Eine zentrale Marketingbotschaft kommuniziert klar und prägnant, was Sie tun wollen und für wen. Sie spricht Ihren idealen Zielmarkt an und bringt ihn dazu, zu reagieren und mehr Informationen zu suchen.
So viele Kleinunternehmer und professionelle Dienstleister nehmen sich nie die Zeit, dies für ihr eigenes Unternehmen zu erstellen. Die meisten erstellen mit jeder neuen „Marketingkampagne“ eine neue Botschaft. Sie probieren ständig neue Ideen aus. Und jede neue Idee wird zu einer neuen Chance, die Botschaft zu finden, die das Telefon zum Klingeln bringt wie nie zuvor.
Was Sie brauchen, ist eine ultimative Kernbotschaft, die Ihren Kunden und potenziellen Kunden direkt und kraftvoll mitteilt, was sie von Ihren Dienstleistungen bekommen werden.
Hier sind drei Schritte zur Erstellung Ihrer eigenen ultimativen Kernbotschaft:
- Wem wollen Sie helfen? Seien Sie sich so klar wie möglich darüber, wer Ihr Zielmarkt ist. Nehmen Sie sich etwas Zeit und definieren Sie mit so viel Klarheit wie möglich, wer Ihre idealen Kunden sind. Wenn nicht klar ist, an wen sich Ihre Botschaft richtet, warum sollten Sie dann erwarten, dass jemand sie versteht?
- Was ist das primäre Problem, die Frage oder die Herausforderung, bei deren Lösung Sie jemandem aus dieser Zielgruppe helfen möchten? Dies ist wirklich das Herzstück Ihrer Kernbotschaft. Die meisten Menschen sind mit ihren eigenen Problemen beschäftigt und suchen nach Lösungen, um diese zu lösen. Wenn Sie also ein Problem klar artikulieren können, mit dem Ihr Kunde zu tun hat, werden sie zuhören, weil Sie vielleicht eine Lösung anbieten können.
- Was ist das ultimative Ergebnis, zu dem Sie Ihrem Zielmarkt bei der Lösung seines Problems, seiner Frage oder seiner Herausforderung verhelfen möchten? Die Menschen wollen wissen, was sie davon haben, wenn sie Sie kennen oder mit Ihnen zusammenarbeiten. Wenn Sie bereit sind zu zeigen, dass Sie sich darauf konzentrieren, ein Ergebnis zu liefern, an dem sie interessiert sind, werden sie aufmerksam und wollen mehr wissen.
Das war’s. Nehmen Sie nun Ihre Antworten und fassen Sie sie in ein oder zwei klaren Sätzen zusammen, die Sie mit Enthusiasmus und Leidenschaft vortragen können. Kommunizieren Sie sie in allem, was Sie aus der Marketingperspektive tun, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Vergessen Sie die eingängigen Slogans. Erstellen Sie Ihre ultimative Marketing-Botschaft und beginnen Sie sofort damit.