Der unsichtbare Kunde

Wie oft hatten Sie als Kunde schon das Gefühl, einen Verkäufer zu verärgern, indem Sie ihn um Hilfe baten oder ihn unterbrachen, während er in ein persönliches Gespräch mit einem Kollegen oder Freund vertieft war?

Ich kann mich an Zeiten erinnern, in denen ich zu verschiedenen Verkäufern, die entweder voll und ganz damit beschäftigt waren, ihren Kollegen von der wilden Party zu erzählen, auf der sie am Wochenende waren, oder von dem großen Streit, den sie mit ihrem Mann hatten, gesagt habe: „Tut mir leid, dass ich Sie störe, aber haben Sie das in meiner Größe?“ und sie mich angesehen haben, als hätte ich gerade den wichtigsten Moment in ihrem Leben zerstört.

Haben Sie jemals eine solche Erfahrung gemacht?

Vor vielen Jahren, als es für viele Unternehmen kaum Wettbewerb gab, akzeptierten die Verbraucher diese Art von Verhalten, weil sie nicht viele Optionen zur Auswahl hatten.

Die Geschäftsinhaber hatten die Oberhand und konnten die Preise verlangen, die sie wollten, ohne sich wirklich darum zu kümmern, ob der Kunde wirklich zufrieden war oder ob seine Bedürfnisse vollständig erfüllt wurden.

Heute ist der Wettbewerb hart, besonders durch die Macht des Internets und die expandierenden globalen Märkte.

Wenn einem Kunden das Produkt oder die Dienstleistung nicht gefällt oder er schlechte Erfahrungen gemacht hat, braucht er nur seine Kreditkarte wieder in die Tasche zu stecken und sich ein anderes Unternehmen auszusuchen, das ihm das Gewünschte bietet.

Sie muss nicht einmal ihr Haus verlassen, wenn sie nicht will! Sie kann online bei Tausenden von Anbietern einkaufen, die ihr die Ware gerne direkt nach Hause liefern.

Was bedeutet diese neue Realität der Geschäftsabwicklung für Sie als Kleinunternehmer oder Selbstständiger?

Es bedeutet, dass Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte anbieten müssen, wenn Sie eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen wollen.

Wenn Sie Mitarbeiter haben, ist es auch wichtig, dass diese verstehen, wie wichtig es ist, dass sich jeder Kunde wie ein Millionen-Dollar-Kunde fühlt. Es dreht sich alles um die Erfahrung, die Sie bieten, das Gefühl, das Ihr Kunde hat, wenn er mit Ihnen Geschäfte macht.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen. Finden Sie heraus, wonach sie suchen und warum, indem Sie ihnen Fragen stellen und dann wirklich zuhören, was sie sagen. Legen Sie Wert darauf, wirklich zu verstehen, was sie schaffen oder lösen wollen, und wenn Sie dann eine Lösung anbieten können, bieten Sie sie ihnen an.

Der Aufbau eines erfolgreichen, profitablen Unternehmens hängt davon ab, langfristige, loyale Kunden zu gewinnen. Die Suche nach neuen Kunden, um diejenigen zu ersetzen, die nicht wiederkommen, kann ermüdend und teuer werden.

Wenn Sie neue und bestehende Kunden und Klienten bedienen, geben Sie ihnen das Gefühl, gehört, gesehen und geschätzt zu werden. Niemand mag es, unsichtbar zu sein, besonders nicht diejenigen, die im Begriff sind, ihr hart verdientes Geld zu übergeben.

Behandeln Sie jeden Kunden wie einen Millionen-Dollar-Kunden, denn wenn Sie eine langfristige Beziehung zu ihm aufbauen, könnte er sehr wohl einer werden.

 

Fluch und Segen des Unternehmers

101 Ideen im Kopf zu haben, ist etwas, worauf viele Menschen neidisch wären. In der Tat, wenn Sie anderen gegenüber erwähnen, dass Sie Ihr eigenes Unternehmen führen, werden sie vielleicht mit Verwunderung und Ermutigung über Ihr Handeln bemerken.

 

Eine Sache, über die jedoch nicht so oft gesprochen wird, wie es sein sollte, ist die Frage, wie Unternehmer ihren Kopf aufrecht erhalten. Wie schaffen sie es, mit den Ideen in ihren Köpfen umzugehen und nicht von der Ungeheuerlichkeit des Ganzen überwältigt zu werden? Es gibt ein paar gemeinsame Merkmale bei den Unternehmen, die ein gewisses Maß an Erfolg erreicht haben.

 

** Sie wissen, dass sie nicht alles machen können.

Viele Ideen zu haben ist eine Sache – zu versuchen, alles selbst zu machen, ist eine andere. Obwohl es eine echte Herausforderung ist, andere die Arbeit für sich erledigen zu lassen – vor allem, wenn man am Anfang steht und nur wenig Geld hat -, ist es oft eines der Schlüsselelemente, warum der Geschäftsinhaber noch seinen Verstand hat.

 

** Sie spielen mit den Schlägen **

Als Kinder, als wir aufwuchsen, haben uns Eltern oder Erwachsene vielleicht gesagt, wir sollen mit den Schlägen rollen. Als Kind hat das für Sie wahrscheinlich keinen Sinn gemacht, aber als wir erwachsen wurden, wurde die Weisheit dieses Spruchs schnell erkannt. Das Leben, in all seiner Herrlichkeit und Unerwartetheit, liefert uns jeden Tag Kurvenbälle. Als solche haben wir zwei Möglichkeiten – flexibel zu sein und zu reagieren, oder auszusteigen.

 

Erfolgreiche Unternehmen haben gelernt, dass die Wirtschaft, die Menschen und das Geschäft im Allgemeinen dynamisch und organisch sind – sie verändern sich ständig. In der Tat haben die erfolgreichsten Unternehmer eine Einstellung entwickelt, die ihnen hilft, mit diesen Umständen umzugehen. Wenn die Dinge nicht so laufen, wie sie geplant haben, bewerten sie die Situation schnell, konzentrieren sich auf die Dinge, die sie kontrollieren können, und für die Bereiche des Geschäfts, die sie nicht kontrollieren können, entscheiden sie sich, die Tatsache zu akzeptieren und weiterzumachen.

 

** Sie wissen, was sie erreichen wollen **

Jedes erfolgreiche Unternehmen hat es geschafft, weil es wusste, was es erreichen wollte. Sie hatten einen zwingenden Grund, durch harte Zeiten hindurch weiterzumachen. Das bedeutet nicht, dass sie es leicht hatten, und es bedeutet auch nicht, dass sie einen wirklich definierten Fokus für das Unternehmen hatten. Sobald die Realität eintritt, sind manchmal selbst die besten Pläne zum Fenster hinausgeworfen. Aber es war der zwingende Grund, der diesen erfolgreichen Unternehmern half, sich durchzusetzen und einen Weg zu finden, ihre Träume zu verwirklichen.

 

Dieser zwingende Grund kann alles sein, was Sie antreibt – etwas, wofür Sie eine Leidenschaft haben. Es könnte zum Beispiel sein, ein besseres Leben für Ihre Familie zu schaffen. Es könnte der Wunsch sein, ein Unternehmen aufzubauen, das Sie nach Ihrem Tod zum Wohle Ihrer Familie und der Gemeinschaft vererben können. Was auch immer der Grund ist, er muss stark genug sein, um Ihnen den Treibstoff zu liefern, den Sie brauchen, um durch die harten Zeiten zu kommen, die jeder Geschäftsinhaber hat.

 

Ein Geschäftsinhaber – ein Unternehmer – zu sein, ist eine harte Aufgabe. Wenn Sie anfangen, ist es nicht ungewöhnlich, dass Sie 50-80 Stunden pro Woche im Geschäft arbeiten und trotzdem kaum die Gewinnzone erreichen. Manchmal verlieren Sie trotz der Anstrengungen, die Sie unternommen haben, Geld. Aber nach einer Weile werden sich die Dinge ändern. Die Umsätze werden steigen. Die Kunden werden wieder und wieder zu Ihnen zurückkommen.

 

Andere mögen dies als Glück bezeichnen. Ist es aber nicht. Es ist die äußere Darstellung und Belohnung für all die harte Arbeit und die innere „Feinabstimmung“, die Sie bis zu diesem Punkt durchlaufen haben. All die Prüfungen, Mühen, Rückschläge, Enttäuschungen und vereitelten Ideen sind notwendig, damit Sie bereit sind für den Erfolg, wenn er kommt.

 

Wenn Sie also eine klare Vision und einen Grund für Ihr Geschäft haben, einen flexiblen Plan und eine flexible Einstellung haben und einen eisernen Willen und eine verbissene Entschlossenheit haben, trotz Frustration und Enttäuschungen etwas zu erreichen, wird der Erfolg Ihnen gehören. Denn wenn es einfach wäre, würde es jeder machen. Es gibt einen sehr triftigen Grund, warum es an der Spitze nicht „voll ist“. Die Frage ist: Sind Sie bereit, durch Ihre Prüfungen zu gehen, um dorthin zu gelangen?

 

Die Geschwindigkeit der Werbung im Wandel

Der rasante Fortschritt in der Technologie hat alles verändert, von der Gesundheitsversorgung bis zur Kommunikation. Nun, da die neueste Technologie für einen breiteren Markt zugänglich wird, verändert sich auch die Werbebranche. Vor Jahren konnten Sie Ihre Werbekampagne um ein paar Fernsehspots und Printanzeigen herum planen. Und die meisten Unternehmen hätten nie in Erwägung gezogen, einen beträchtlichen Teil ihres Werbebudgets für das Internet auszugeben. Aber im Jahr 2006 werden die Ausgaben für Online-Werbung voraussichtlich mehr als 16 Milliarden Dollar erreichen.

Wer seine Zielgruppe erreichen und in dieser High-Tech-Welt wettbewerbsfähig bleiben will, muss mit der Zeit gehen. Sie müssen mit den neuen Technologien Schritt halten, wissen, welche Medientypen am beliebtesten sind und wie die Verbraucher die ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten nutzen.

Wenn Sie auf dem Laufenden bleiben und Ihre Produkte und Dienstleistungen auf eine Art und Weise bewerben wollen, die Ihre Zielgruppe dort erreicht, wo sie sich aufhält, sollten Sie die folgenden Formen der neuen Medien in Betracht ziehen.

  1. Blogs

Blog ist die Abkürzung für „Web Log“, also Online-Journale, die auch Menschen ohne HTML-Kenntnisse von jedem Computer aus leicht erstellen können. Sie werden häufig aktualisiert und enthalten in der Regel die Gedanken oder Überlegungen des Besitzers zu Themen, die von den aktuellen Nachrichten bis hin zu dem reichen, was er zur Arbeit trägt.

Unternehmen oder Einzelpersonen können Blogs führen. Firmenblogs bewerben in der Regel Produkte in einem so genannten „Adverblog“. Blogs, die von Einzelpersonen ohne kommerziellen Bezug gestartet werden, sind jedoch in der Regel glaubwürdiger.

Etwa fünfzig Millionen Menschen führen Blogs. Und es gibt viele verschiedene Kategorien, darunter Reisen, Gesundheit und Wirtschaft. Blogs sind beliebt, weil sie eine prägnante Zusammenfassung von Nachrichten und Informationen bieten und den Benutzern Macht verleihen, indem sie alle Informationen an einem Ort und zeitnah bereitstellen. Ein Blog, der sich beispielsweise der Herzgesundheit widmet, wird wahrscheinlich Informationen aus Quellen im gesamten Internet beziehen, so dass jemand, der nach Informationen zur Herzgesundheit sucht, nicht mehrere Websites nach den aktuellsten Forschungsergebnissen zu diesem Thema durchsuchen muss; er kann alles, was er braucht, in einem Blog zur Herzgesundheit finden.

Was die Werbung in Blogs angeht, so sind die Anzeigen in der Regel mit dem Thema des Blogs verbunden. Der Herzgesundheits-Blog könnte ein hervorragender Ort sein, um für ein gesundes Nahrungsmittel oder ein Sportprodukt zu werben. Wenn Sie an Werbung in Blogs interessiert sind, sollten Sie zunächst die Hilfe von Marketingunternehmen in Anspruch nehmen, die heiße Blog-Themen messen und Marktforschung auf der Grundlage von Blog-Inhalten betreiben.

  1. Podcasts

Podcasts liefern digitale Audio- und Videodateien über das Internet an einen Benutzer. Der Name stammt vom iPod, aber sie sind nicht nur für iPod-Benutzer gedacht. Ein Podcast ist eine Audiodatei im MP3-Format, die ein Verbraucher auf seinen iPod, MP3-Player oder Computer herunterladen kann. Dann kann die Person sie immer wieder anhören, mit Freunden teilen und auf der Festplatte des Computers speichern.

Laut dem Pew Internet and American Life Project haben bereits sechs Millionen Menschen Podcasts heruntergeladen. Und von den zweiundzwanzig Millionen iPod-Besitzern haben neunundzwanzig Prozent Podcasts heruntergeladen.

Podcasts sind eine aufstrebende Medienform, die weiter wachsen wird, und mit der zunehmenden Popularität dieser Medienform werden auch die Werbemöglichkeiten wachsen. Viacom, Disney und Clear Channel haben alle radioähnliche Podcasts, und sogar Printmedien nutzen Podcasts, um Interviews und andere Audioergänzungen zu ihren Printberichten zu senden. Sie können zum Beispiel eine Ausgabe eines Magazins lesen und ein Interview in seiner Gesamtheit auf der Website des Magazins anhören.

  1. Gaming

Achtundsechzig von 108 Millionen Haushalten spielen derzeit Video- und Computerspiele, so der Ziff Davis Report „Digital Gaming in America“ vom August 2005. Werbetreibende können diesen Markt, der hauptsächlich aus jungen Männern besteht, auf zwei Arten erreichen.

Erstens können Werbetreibende die Gaming-Technologie nutzen, um ihre Werbung in beliebte Spiele einzufügen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie spielen ein Fußball-Videospiel auf Ihrer XBOX 360. Sie werden Werbung an der Seitenlinie und auf der Anzeigetafel sehen, genau wie in einem echten Fußballstadion oder bei einem echten Spiel im Fernsehen. Videospiele werden auch online gespielt, was es den Spielern ermöglicht, sich mit Gegnern in anderen Teilen der Welt zu messen. Diese Spiele bieten viele Möglichkeiten, Logos und Produkte zu platzieren, die ein großes Publikum sehen wird.

Eine weitere Möglichkeit, mit Spielen zu werben, besteht darin, buchstäblich ein eigenes Spiel zu erstellen, das der Verbraucher online spielen kann. Dies wird gemeinhin als Advergaming bezeichnet. Viele Unternehmen, wie Lipton und Mountain Dew, haben diese Werbetechnik genutzt. Der größte Vorteil dieser Spiele ist, dass sie die Menschen an die Marke binden. Spieldesigner kreieren diese Spiele, um ein bestimmtes Zielpublikum anzusprechen, z. B. kleine Kinder. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass Sie den Inhalt des Spiels genau überwachen müssen, wenn Sie an Kinder werben.

  1. Mobile Werbung

Fast 199 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten haben ein Abonnement für Mobiltelefondienste. Und jedes Telefon, das im letzten Jahr produziert wurde, ist in der Lage, auf das Internet zuzugreifen. Was bedeutet das für Werbetreibende? Es ist eine weitere Methode, um das Zielpublikum zu erreichen. Die Menschen nutzen Mobiltelefone, um im Internet zu recherchieren, Spiele zu spielen, Sofortnachrichten zu verschicken, Sportergebnisse abzurufen, aktuelle Nachrichten zu erfahren und sogar Horoskope zu lesen.

Mobile Werbung ist eine großartige Möglichkeit, die Zielgruppe der Schüler und Studenten mit Banner- und Videoanzeigen zu erreichen. Derzeit sind mobile Anzeigen einfach und meist Textbanner. Aber in Zukunft, wenn die Technologie weiter fortschreitet, können Handys auch Fernsehwerbung anzeigen. Allerdings ist dieser Medienkanal nicht ohne Einschränkungen. Alles in Ihrer Anzeige muss von der Telefongesellschaft genehmigt werden, daher müssen Sie die logistischen Aspekte der Schaltung von Handywerbung berücksichtigen.

Die High-Tech-Zukunft der Werbung

Wenn Sie auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben wollen, wird Technologie der Schlüssel zu Ihrem Erfolg sein. Sie sollten diese vier und andere neue Arten von digitalen Medien bei der Erstellung einer Werbestrategie berücksichtigen, da traditionelle Medien nicht mehr so effektiv sind wie früher. Es ist zwar schwierig, genau vorherzusagen, wohin die Trends gehen, aber wenn Sie ein Auge auf neue Technologien haben, werden Sie und Ihr Service nicht zurückbleiben.

 

Die Checkliste des Unternehmers

Neulich wurde ich gefragt, welche Persönlichkeitsmerkmale meiner Meinung nach für den unternehmerischen Erfolg wichtig sind. Ich habe sofort meine vorprogrammierte Antwort über Leidenschaft, Hingabe und harte Arbeit gegeben. Nachdem ich mir später etwas Zeit genommen hatte, um über die Frage etwas tiefer nachzudenken (normalerweise bewege ich mich in seichten Gewässern), kam ich auf eine detailliertere Checkliste für unternehmerischen Erfolg. Dies ist keineswegs eine endgültige Liste, aber ich würde darauf wetten, dass Ihre Chancen auf geschäftlichen Erfolg sehr gering sind, wenn Sie nicht zumindest einen Großteil dieser Eigenschaften besitzen.

Sie müssen selbst motiviert sein.

Wenn Sie nicht das nötige Kleingeld haben, um jeden Tag aus dem Bett zu hüpfen, ohne dass Ihr Ehepartner Sie mit kaltem Wasser übergießt, haben Sie wahrscheinlich nicht die nötige Selbstmotivation oder Disziplin, um ein Unternehmer zu sein. Das Geschäft verlangt, dass Sie allein aus eigenem Antrieb heraus handeln. Sie müssen jeden Tag hundert Dinge tun, die nicht erledigt werden, wenn Sie sich nicht dazu zwingen, sie zu tun.

Sie dürfen keine Angst vor harter Arbeit haben.

Wenn Sie denken, dass es harte Arbeit ist, für jemand anderen zu arbeiten, dann versuchen Sie doch mal, Ihr eigenes Unternehmen zu gründen. Sie werden jede Unze Blut, Schweiß und Tränen geben müssen, die Sie aufbringen können, und noch einiges mehr. Sie werden lange arbeiten und rund um die Uhr auf Abruf sein müssen, zumindest am Anfang. Wenn der bloße Gedanke an harte Arbeit Sie müde macht, sollten Sie vielleicht einfach Ihren bequemen Tagesjob behalten.

Sie sollten Erfahrung in der Art von Geschäft haben, die Sie gründen wollen.

Wenn Sie den Motor Ihres Autos nicht finden können, haben Sie nichts davon, ein Franchise-Unternehmen für Ölwechsel zu kaufen. Die erfolgreichsten Geschäftsinhaber haben bereits Erfahrung in der Branche, in der sie sich niedergelassen haben. Ziehen Sie in Erwägung, zumindest ein Jahr lang in einer Branche in Teilzeit zu arbeiten, bevor Sie mit beiden Beinen in die Branche springen.

Sie müssen in der Lage sein, wieder auf das Pferd aufzusteigen.

Ich sage immer: „Wenn das Geschäft einfach wäre, würde es jeder machen.“ Ein Unternehmen zu gründen ist harte Arbeit, und die Chancen für einen Misserfolg stehen in den ersten Jahren gegen Sie. Wenn Sie mit Ihrem eigenen Unternehmen die Herde reiten wollen, müssen Sie bereit sein, ein paar Mal vom Pferd zu fallen und wieder aufzusteigen, ohne aufzugeben.

Sie brauchen die Unterstützung Ihrer Familie.

Wenn Sie ein Unternehmen gründen, müssen Sie vielleicht mehr Zeit abseits der Familie verbringen, als Ihnen lieb ist. Das Geschäft kann auch eine finanzielle Belastung für Sie sein. Wenn Sie die Unterstützung Ihrer Familie und der Menschen, die Ihnen am nächsten stehen, haben, werden Sie genug Hindernisse in den Weg gelegt bekommen, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen

Sie müssen eine dicke Haut haben.

Wenn Ihre Gefühle leicht zu verletzen sind, behalten Sie Ihren nicht bedrohlichen Tagesjob, denn das Geschäft ist nichts für Sie. An vielen Tagen im Geschäft wartet Ablehnung hinter jeder Ecke und Sie müssen in der Lage sein, mit Ablehnung umzugehen, ohne sie persönlich zu nehmen.

Sie müssen gut mit anderen umgehen können.

Als Unternehmer müssen Sie mit einer Vielzahl von Menschen interagieren, von Ihren eigenen Mitarbeitern über Lieferanten und Kunden bis hin zu Investoren. Sie müssen die Fähigkeit besitzen, effektiv mit Menschen umzugehen, ohne sie zu beleidigen; die Fähigkeit, gute Ratschläge von Mentoren anzunehmen und schlechte höflich abzulehnen; die Fähigkeit, Fehler zu übersehen oder sie im Stillen zu korrigieren; und das, womit ich Probleme habe: die Fähigkeit, Inkompetenz zu tolerieren, ohne die Fassung zu verlieren (zumindest nicht nach außen hin).

Je tiefer Ihre Taschen, desto besser.

Die häufigste Ursache für das Scheitern von Unternehmen ist Geldmangel. Bevor Sie Ihr Unternehmen gründen, sollten Sie Zugang zu genügend Kapital haben, bis das Unternehmen sich selbst tragen kann.

 

Sie müssen in der Lage sein, zu delegieren.

Ein Unternehmen zu führen, erfordert die Ausführung von Dutzenden von Aufgaben gleichzeitig, und es ist töricht, zu versuchen, sie alle selbst zu erledigen. Sie müssen lernen, Ihr Vertrauen in andere zu setzen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Verantwortung abzugeben, ohne sich über das Ergebnis Gedanken zu machen, wird Ihr Geschäftswachstum begrenzt sein.

 

Vorheriger Geschäftsbesitz ist ein Plus.

Der frühere Besitz eines Unternehmens ist keine Voraussetzung, aber es kann nicht schaden. Viele erfolgreiche Unternehmer haben die Leichen vergangener Geschäfte in ihrem Schrank herumliegen.

Noch einer meiner Sprüche:

 

Mit dem Geschäft ist es wie mit der Ehe: Beim ersten Mal lernt man viel, was beim zweiten oder dritten Mal nützlich sein kann.

Mit dieser Art von Ratschlägen können Sie sehen, warum ich nicht in die Eheberatung gegangen bin.

Auf Ihren Erfolg!

Die Risiken des Unternehmertums

Der „Funke“ für viele Unternehmer besteht darin, eine Gelegenheit zu sehen, die noch nicht existiert. Ted Turner zum Beispiel gründete CNN, weil er erkannte, dass die Menschen mehr Fernsehnachrichten wollten, als ihnen angeboten wurden. Es brauchte viel Geduld von Turners Seite, um die Vision zu verwirklichen, aber er hatte den Markt auf eine Weise gelesen, wie es nur wenige „Experten“ zu dieser Zeit taten.

 

Bei der Verwirklichung des Versprechens von CNN demonstrierte Turner eine weitere Facette des Unternehmergeistes: Beharrlichkeit. Es gibt viele brillante Ideen, die nie verwirklicht werden; eine „rohe“ Idee in ein erfolgreiches Geschäftsmodell zu verwandeln, ist harte Arbeit.

 

Und diese Arbeit hört nie auf. Egal wie innovativ Ihre Idee ist, die Konkurrenz ist immer direkt hinter Ihnen. Mit etwas weniger als ständiger kreativer Anstrengung Ihrerseits, werden sie vielleicht nicht hinter Ihnen bleiben.

Sind Sie noch bei mir? An dieser Stelle verrate ich, warum nicht jeder ein Unternehmer ist:

 

Keine Gelegenheit ist eine sichere Sache, auch wenn der Weg zum Reichtum so beschrieben wurde: „… du stellst etwas her, verkaufst es für mehr, als es dich gekostet hat… das ist alles, bis auf ein paar Millionen Details.“ Der Teufel steckt in diesen Details, und wenn man nicht bereit ist, die Möglichkeit des Scheiterns zu akzeptieren, sollte man sich nicht an eine Unternehmensgründung wagen.

 

Es zeugt nicht von einer negativen Sichtweise, wenn man sagt, dass eine Analyse der möglichen Gründe für ein Scheitern unsere Erfolgschancen erhöht. Können Sie das Scheitern einer Idee vom persönlichen Scheitern trennen? So beängstigend es auch ist, darüber nachzudenken, viele der großen unternehmerischen Erfolgsgeschichten begannen mit einem oder zwei Fehlschlägen.

 

Einige Arten des Scheiterns können darauf hinweisen, dass wir vielleicht nicht als Unternehmer geeignet sind. An erster Stelle steht das Erreichen des eigenen Inkompetenzniveaus; wenn ich ein großartiger Programmierer bin, werde ich dann ein großartiger Präsident einer Softwarefirma sein? Einstellungsprobleme können ebenfalls fatal sein, wie z.B. ein übermäßiger Fokus auf finanzielle Belohnungen, ohne die Bereitschaft, die erforderliche Arbeit und Aufmerksamkeit aufzubringen. Der Umgang mit diesen Möglichkeiten erfordert eine Objektivität über uns selbst, die nicht jeder bewältigen kann.

 

Andere Arten des Scheiterns können überwunden werden, wenn man „seine Lektion gelernt hat“. Eine häufige Erklärung für diese ist, dass „es zu dem Zeitpunkt eine gute Idee zu sein schien“. Oder wir haben vielleicht einen zu großen „Erfolg“ angestrebt; wir könnten über die Mängel eines Geschäftskonzepts hinweggesehen haben, weil es ein Geschäft war, in dem wir sein wollten. Das Unternehmen könnte das Opfer eines verworrenen Geschäftskonzepts, eines schwachen Geschäftsplans oder (häufiger) des Fehlens eines Plans geworden sein.

 

Wenn kleine Unternehmen scheitern, ist der Grund in der Regel einer oder eine Kombination der folgenden Punkte:

* unzureichende Finanzierung, oft aufgrund zu optimistischer Umsatzprognosen;

* Managementmängel,

– wie unzureichende Finanzkontrollen, laxe Kundenkredite, Unerfahrenheit und Nachlässigkeit, und;

* Fehleinschätzung des Marktes,

– angezeigt durch das Nichterreichen der „kritischen Masse“, die in Bezug auf Umsatzvolumen und Rentabilität erforderlich ist,

– in der Regel aufgrund von Wettbewerbsnachteilen oder Marktschwäche.

 

In einem kürzlich erschienenen Artikel des Wall Street Journal mit dem Titel „Why My Business Failed“ (Warum mein Unternehmen scheiterte) warnt Ken Elias: „Selbst wenn das Konzept richtig ist, wird es nicht funktionieren, wenn die Strategie falsch ist.“ Dennoch antwortet er auf die Frage, ob er heute ein weiteres Unternehmen gründen würde: „Auf jeden Fall. Die Erfahrung ist fabelhaft, aufregend und die Möglichkeit des Erfolgs ist immer gegeben.“

 

Warum Entrepreneure scheitern

In den mehr als 25 Jahren, in denen ich mit Fachleuten im Business Development arbeite, habe ich festgestellt, dass sie gelernt haben, wie Unternehmer zu denken. Das ist es, was es ihnen ermöglicht hat, an die Spitze ihres Berufs aufzusteigen. Jeder von ihnen würde Ihnen sagen, dass sie auf ihrem Weg gelernt haben, anders zu denken.

 

Echte Unternehmer kämpfen mit ihren Geschäftsmöglichkeiten aus einer Vielzahl von Gründen. Zu den offensichtlichsten gehören Kapitalmangel, mangelndes Verständnis für Marketing und Personalprobleme. Aus meiner eigenen unternehmerischen Erfahrung und dem Wissen um andere gibt es jedoch drei Hauptgründe, warum Menschen bei unternehmerischen Unternehmungen scheitern.

Sie verknüpfen den Erfolg ihres Unternehmens mit ihrem eigenen Selbstwertgefühl.

Sie versäumen es, sich realistische Ziele und Pläne für sich und ihr Unternehmen zu setzen.

 

Sie sind nicht bereit, den Preis für den Erfolg zu zahlen.

Wahre Unternehmer mit dem richtigen Denken setzen sich über einen längeren Zeitraum durch. Sie haben gelernt, das Axiom Rollen, Ziele und Mautgebühren zu verstehen.

 

Rollen

Erfolgreiche Unternehmer haben im Gegensatz zu denjenigen, die sich abmühen, gelernt, ihre Rollen im Leben von ihrem Selbstwert oder ihrer Selbstidentität zu trennen. Sie verstehen, dass die Erfüllung der Rolle oder das Scheitern mit ihrem eigenen Unternehmen kein Urteil über sie als Individuum ist. Menschen, die dazu neigen, ihren Selbstwert mit ihrer zusammengesetzten Rollenidentität gleichzusetzen, sind von Natur aus risikoscheu und versuchen, den Status quo zu erhalten. Die Fähigkeit, diese beiden Identitäten zu unterscheiden, ermöglicht es ihnen, risikofreudig und nicht risikoscheu zu sein, was eine Schlüsselkomponente für den Erfolg als Unternehmer ist.

 

Personen, die ein Scheitern riskiert, erlebt und daraus gelernt haben, haben nicht nur gelernt, ihre Rollenidentität von ihrer Selbstidentität zu unterscheiden, sie haben auch die Lektionen des Risikos und des Scheiterns gelernt. Sie verstehen, dass frühes Scheitern in Unternehmungen ein natürlicher Teil erfolgreicher Startups ist. Sie sind in der Lage, diese Erfahrungen anzunehmen, schnell daraus zu lernen und weiterzumachen. Dies ist entscheidend für den Erfolg als Unternehmer. Sie müssen bereit sein, sich frühen Misserfolgen zu stellen und mit ihnen umzugehen, um im Laufe der Zeit erfolgreich zu sein.

 

Ziele

Auch wenn viel darüber gesagt und geschrieben wird, dass Ziele und Pläne für den Erfolg als Unternehmer notwendig sind, lernen nur wenige Menschen die Mechanismen der erfolgreichen Zielsetzung und Planung. Es ist nicht der Plan, sondern die Planung, die wichtig ist, und der Prozess der Zielsetzung ermöglicht es ihnen, das Vertrauen zu entwickeln, Risiken einzugehen und zu scheitern. Erfolgreiche Unternehmer sind nicht nur zielstrebig und zielorientiert; sie haben gelernt, den Prozess der strategischen und taktischen Zielsetzung und Planung durchzuführen. Ziele zu visualisieren, sie aufzuschreiben und einen detaillierten Plan zur Erreichung aufzustellen, gibt ihnen das Vertrauen und die Motivation, sich durchzusetzen. Sie haben mehr als nur geschäftliche oder operative Pläne, sie haben Ziele und Pläne für alle wichtigen Rollen in ihrem Leben. Sie haben früh gelernt, dass sie, wenn sie nicht an ihrem eigenen Plan arbeiten, wahrscheinlich Teil der Ziele oder Pläne von jemand anderem sind. Sie bestimmen ihr eigenes Schicksal, nehmen risikofreudige Führungspositionen ein, nehmen bei Bedarf Anpassungen vor und setzen sich im Laufe der Zeit durch.

 

Tribut

Schließlich verstehen Unternehmer, dass es einen Tribut zu zahlen gibt. Um in jeder Rolle im Leben erfolgreich zu sein, muss man bereit sein, einmal den vollen Preis zu zahlen. Als Unternehmer gibt es wirklich keine Erfolge über Nacht. Tatsächlich habe ich gehört, dass der Erfolg über Nacht im Allgemeinen 15-20 Jahre dauert. Einer der ersten Mautgebühren, mit denen Unternehmer oft konfrontiert werden, ist die Neuformulierung ihrer selbst, die beinhalten kann, dass sie über ihren derzeitigen Kontaktkreis hinauswachsen. Da die meisten Menschen dazu neigen, innerhalb ihrer eigenen psychologischen Komfortzone zu bleiben, beginnen sie, die Identität mit dem Risikoträger zu verlieren.

 

Sie fühlen sich mit dem Typus des Menschen wohl, der ihnen eher ähnlich ist. Oft zieht der Unternehmer weiter zu einem anderen Kreis von Mitarbeitern, die den Weg verstehen. Herauszutreten, seine eigene Person zu sein und sich in das risikofreudige Unbekannte zu wagen, ist an sich schon einsam. Folglich kann es in alten Beziehungen zu einer neuen Belastung kommen. Es wurde schon gesagt, dass Pioniere vorne und hinten getroffen werden, und nur durch einen Prozess der Unterscheidung von Rollenleistung und Selbstwert, der Risikobereitschaft, des Durchstehens von Widrigkeiten, des Festhaltens an Ihren Zielen und der Anpassung Ihrer Pläne werden Sie bereit sein, den täglichen Tribut zu zahlen.

 

Ein Unternehmer muss viel lernen, um erfolgreich zu sein, einschließlich der alltäglichen Mechanismen, ein Unternehmen zu führen, Produkte herzustellen, Dienstleistungen zu erbringen, Geld zu verdienen und mit Menschen umzugehen. Die größte Herausforderung von allen ist es, ein Verständnis für sich selbst zu entwickeln. Sie setzen sich mit dem auseinander, was sie wollen und was sie motiviert; das stärkt ihre Bereitschaft, sich langfristig gegen Widrigkeiten durchzusetzen. Erfolgreiche Unternehmer haben gelernt, ihr Denken zu transformieren, so dass sie sich auch dort durchsetzen können, wo andere auf dem Weg scheitern.

 

 

 

Warum sogar ein einfacher Vertrag Ihren Speck retten kann

Jeder Geschäftsinhaber sagt es; „Brauche ich wirklich einen schriftlichen Vertrag?“ Die Antwort lautet: „JA, JA und JA!“ Die Verwendung eines schriftlichen Vertrages ist wie der Abschluss einer Versicherung für Ihre Geschäftsabschlüsse, nur viel besser.

 

Was ist ein Vertrag?

Einfach ausgedrückt, ist ein Vertrag eine einklagbare Vereinbarung zwischen zwei oder mehreren Parteien. Der Vertrag enthält die Versprechen, die sich die Parteien gegenseitig geben, was rechtlich als „Gegenleistung“ bezeichnet wird. Diese Versprechen definieren die Beziehung, die eingegangen wird, sowie das, was passiert, wenn die Geschäftsbeziehung nicht zustande kommt. Wenn eine Partei sich nicht an ihre Versprechen hält, hat sie den Vertrag „gebrochen“ und kann auf Schadensersatz in Anspruch genommen werden. Der Schadenersatz entspricht in der Regel dem, was die nicht vertragsbrüchige Partei erhalten hätte, wenn es keine Vertragsverletzung gegeben hätte.

 

Mündlicher Vertrag vs. schriftlicher Vertrag

Sie gehen mit einem Freund auf eine Party und treffen jemanden, der an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist. Schließlich vereinbaren Sie, dass Sie ihm 1.000 Einheiten Ihres Produkts zu einem vergünstigten Preis zur Verfügung stellen. Sie haben einen so genannten „mündlichen Vertrag“ geschlossen. Er hat versprochen, Produkte zu bestellen, und Sie haben versprochen, sie zu einem vergünstigten Preis zu liefern. Ist die Vereinbarung etwas wert? Leider lautet die Antwort wahrscheinlich nein. Und warum? In den meisten Bundesstaaten sind mündliche Verträge nicht einklagbar, wenn sie einen Wert von mehr als 500 Dollar haben.

 

Da es so schwierig ist, die Bedingungen eines mündlichen Vertrages in einem Streitfall nachzuweisen, versucht das Rechtssystem, davon abzuraten. In der Tat ist diese gesetzliche Einschränkung allgemein als „Statute of Frauds“ bekannt.

Um auf unser Beispiel zurückzukommen, was wäre, wenn Sie dachten, Sie würden einen Rabatt von 10 Prozent gewähren und er dachte, es wären 20 Prozent? Was ist, wenn Sie das nicht klären können und er darauf besteht, dass Sie die rabattierten Produkte liefern? Sie werden vor Gericht landen und der Streit wird darauf hinauslaufen, welcher Partei der Richter oder die Jury glaubt. Sind Sie wirklich bereit, dieses Risiko einzugehen?

 

Selbst mit einem einfachen schriftlichen Vertrag können Sie eine Klausel erstellen, die besagt, dass Sie einen Rabatt von 10 Prozent gewähren. Wenn der Streit vor Gericht landet, wird er gefragt, ob seine Unterschrift unten steht, die Klausel wird verlesen und Sie gewinnen. Der Vertrag sollte auch eine Klausel enthalten, die besagt, dass die „obsiegende Partei“ für ihre Anwaltsgebühren und -kosten entschädigt wird. Kurz gesagt, er muss auch Ihre Anwaltskosten bezahlen.

 

Ein zusätzlicher Vorteil eines schriftlichen Vertrags ist das Element der Sorgfaltspflicht. Sie werden schockiert sein, wenn Sie erfahren, dass es unethische Unternehmen gibt. Wenn Sie einen Vertrag aushandeln, werden sehr spezifische Anforderungen schriftlich festgehalten. Was ist, wenn die andere Partei anfängt, sich zu winden? Das kann ein Zeichen dafür sein, dass sie nicht in der Lage ist, ihre Verpflichtungen zu erfüllen. Könnte Ihnen das zu denken geben, bevor Sie sich verpflichten, Ihr Inventar zu binden? Sie können sich eine Menge Kopfzerbrechen ersparen, wenn Sie diese Informationen im Voraus herausfinden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass selbst ein einfacher schriftlicher Vertrag ein obligatorisches Geschoss in Ihrem Arsenal sein sollte. Ähnlich wie bei einer Autoversicherung werden Sie froh sein, dass Sie einen haben, wenn ein Geschäft scheitert.

 

Warum es so schwer zu sein scheint, für Ihre Dienstleistungen angeheuert zu werden!

Um diese Frage zu beantworten, lassen Sie uns zunächst einen Blick auf den Unterschied zwischen der Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen werfen.

Produkte haben oft coole Features, die schnell Ergebnisse zeigen. Sprechen Sie über die Vorteile eines Features und wie es das Leben Ihrer Kunden einfacher macht und Sie werden wahrscheinlich einen Verkauf bekommen.

 

Dienstleistungen hingegen sind nicht greifbar. Es gibt keine Knöpfe zum Drücken oder Vorher-Nachher-Bilder zu sehen. Dienstleistungen werden oft als Luxusartikel kategorisiert, auf die wir normalerweise verzichten können. Sie sind schwieriger zu verkaufen, weil die Ergebnisse einer Dienstleistung schwer zu messen oder zu beweisen sind.

 

Viele Hard-Sell-Verkaufstrainer schrecken vor der Arbeit mit Dienstleistern zurück. Es ist einfacher, jemanden darin zu schulen, Produkte zu verkaufen, deren Eigenschaften man sehen und deren Ergebnisse man beweisen kann.

 

Nach vier Jahren in der Unternehmenswelt, in denen ich Produkte (elektronische Telefonanlagen) verkauft habe, wechselte ich in die Gelbe-Seiten-Werbung. Viele der Verkaufstechniken, die wir beim Verkauf von Telefonen verwendeten, würden in der Werbung überhaupt nicht funktionieren! Ich fand schnell heraus, dass ich neue Verkaufstechniken brauchte, um die immateriellen Ergebnisse der Werbung zu fördern.

 

Autoren, Coaches, Berater usw. produzieren Ergebnisse, die die menschliche Seite des Lebens und des Geschäfts verbessern, während alternative Heiler mit subtilen Energien arbeiten, die länger brauchen, um quantifizierbare Ergebnisse zu produzieren. Für den Durchschnittsverbraucher sind dies Luxusgüter, die zwar wünschenswert und nützlich sind, auf die man aber verzichten kann, wenn das Geld knapp ist.

 

Die meisten meiner Klienten haben keinen blassen Schimmer, wie sie den Leuten von den Vorteilen und Ergebnissen ihrer guten Dienste erzählen sollen. Sie fühlen sich frustriert und fragen sich, warum Kunden so schwer zu bekommen sind. Viele sind gut darin, zu erklären, wie sie arbeiten und welche Werkzeuge sie verwenden. Das Problem ist, dass es den meisten Kunden völlig egal ist, wie Sie arbeiten. Wir interessieren uns mehr für die Vorteile, die wir erfahren, nachdem wir Sie beauftragt haben. Wir wollen uns darüber im Klaren sein, welche Ergebnisse Sie im Austausch für unser hart verdientes Geld liefern können.

 

Was ist für mich drin? fragen sich Ihre Kunden. Es ist an der Zeit, mit dem Feature-Dumping aufzuhören! Features implizieren nur, dass ein Prozess vorteilhaft ist, oder dass eine Technik helfen wird. Als Dienstleister müssen wir in der Lage sein, potenziellen Kunden klare Ergebnisse zu beschreiben.

 

Erfolgsgeschichte:

Eine Kundin kam verzweifelt an. Sie hatte eine großartige Dienstleistung als professionelle Organisatorin und leider nur wenige Kunden, die sie vorweisen konnte.

Ich bat sie, mir die Top-10-Vorteile ihres guten Services zu nennen. Stattdessen lieferte sie (wie viele andere, die auf diese Bitte reagierten) eine Liste der Top-10-Merkmale.

 

Sie listete Merkmale auf, die beschreiben, wie sie zu einem Ergebnis kommt. Merkmale wie:

– Maßgeschneiderte Angebote

– Optimierung der Büroablauforganisation

– Erstellen neuer Ablagesysteme

– Ergonomische Layouts für Büros, usw.

 

Klingt ziemlich gut, nicht wahr? Sicher, und ihre Kunden schienen interessiert und eifrig zu sein, ABER sie zogen es nicht durch und beauftragten sie.

 

Ich half ihr, eine effektivere Verkaufsliste mit den Vorteilen und Ergebnissen ihrer guten Arbeit zu formulieren. Ergebnisse wie:

– Mehrwert dadurch, dass sie nur die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden berechnet

– Verbesserte und gestraffte Büroabläufe

– Zeitersparnis und Verringerung von Frustrationen

– Fähigkeit, einen besseren Kundenservice zu bieten

– Erhöhte Effizienz mit verbesserter Ablagestruktur

– Weniger Zeitverschwendung durch schlechtes Bürolayout

– Das Ergebnis ist eine rundum gesteigerte Produktivität.

Wir haben eine Liste von 6 guten Fragen erstellt, die sie stellen kann, um herauszufinden, ob ein Kunde organisatorische Hilfe braucht. Warum sollte man Zeit damit verschwenden, dem Kunden alles über unsere Dienstleistungen zu erzählen, wenn er sie nicht braucht?

 

Jetzt stellt meine Kundin immer Fragen, um zuerst herauszufinden, ob jemand ernsthaft ihren Service braucht. Wenn dies der Fall ist, erzählt sie ihnen mit Zuversicht von den Ergebnissen, die sie liefern kann, und ist sicherer, wenn sie um deren Aufträge bittet. Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können auch Sie praktisch jedes Mal schneller und mit mehr Selbstvertrauen eingestellt werden!

 

„Anna Kanarys Verkaufskurs war genau das, was ich brauchte! Als jemand, der wenig Erfahrung im Verkauf hat und dem es schwer fällt, mit potenziellen Kunden abzuschließen, gab mir dieser Kurs das Format, das Selbstvertrauen, die Klarheit und den Schwung, den ich brauchte, um da rauszugehen und mehr Kunden zu bekommen! Annas Fachwissen in Kombination mit ihrer Herzlichkeit macht diesen Kurs nicht nur außergewöhnlich, sondern notwendig… Sie werden mehr bekommen, als Sie jemals erwartet haben!“

 

4 Regeln für neue Unternehmer – praktische Tipps für den richtigen Start

Es ist eine großartige Zeit, Unternehmer zu sein. Im letzten Jahrzehnt hat die Technologie das Spielfeld geebnet und eine unternehmerische Revolution ausgelöst. Als Unternehmer haben Sie jetzt mehr Zugang zu Informationen, die es Ihnen ermöglichen, intelligentere Entscheidungen schneller zu treffen. Sie haben einen Vorteil gegenüber großen Unternehmen, da Sie leichter, flexibler und schneller auf den Beinen sind. Sie können neue Märkte schneller anvisieren und sich auf der Stelle drehen.

 

Aber um ein erfolgreicher Unternehmer zu sein, müssen Sie das große Ganze im Blick haben und einen Plan von Anfang bis Ende durchziehen. Rieva Lesonsky, Chefredakteurin des Entrepreneur Magazine, gibt einige praktische Richtlinien, die Ihnen bei der Gründung Ihres eigenen Unternehmens helfen können:

 

  1. Kündigen Sie Ihren Tagesjob nicht.

Ziehen Sie in Erwägung, Ihr Unternehmen in Teilzeit zu gründen, besonders wenn es online ist, während Sie arbeiten und ein festes Einkommen haben. Es dauert in der Regel sechs Monate bis zu einem Jahr, um ein Unternehmen auf die Beine zu stellen, und Sie möchten nicht, dass Ihre Fähigkeit, Ihr Haus abzubezahlen, davon abhängt, dass Ihr Unternehmen über Nacht ein Erfolg wird. Beginnen Sie mit dem, was Sie finanziell und zeitlich bewältigen können, und erweitern Sie es, wenn Ihr Unternehmen wächst.

 

  1. Finden Sie Ihre Nische.

Die Zeiten der Gemischtwarenläden sind vorbei. Vor allem online suchen die Verbraucher nach Geschäften, die sich spezialisieren. Sie müssen ein Bedürfnis finden – etwas, das eine bestimmte Gruppe von Menschen haben möchte, aber bei den großen Ladenketten nicht bekommen kann – und es erfüllen. Lesonsky rät: „Sie können nicht mit den Großen konkurrieren, also müssen Sie herausfinden, wo die Großen nicht sind und in Ihre Nischen gehen.

 

  1. eine Online-Präsenz haben.

Auch wenn Sie nicht planen, ein Online-Einzelhandelsgeschäft zu starten, sollten Sie bedenken, dass das Internet dennoch eine wertvolle Rolle für Ihr Unternehmen spielen kann. Eine Online-Präsenz beseitigt die Einschränkungen des physischen Standorts und erweitert Ihren Kundenstamm buchstäblich um Millionen. Es ist auch ein großartiges Werkzeug, um für sich selbst zu werben und die Leute, sogar in Ihrer eigenen Gegend, wissen zu lassen, dass Sie da sind und was Sie tun.

 

  1. sich weigern, aufzugeben.

Erfolgreiches Unternehmertum erfordert Kreativität, Energie und den Willen, weiterzumachen, auch wenn man scheitert. Nur wenige Menschen wissen, dass Bill Gates, bevor er das extrem erfolgreiche Windows 3.0 schuf, ein Windows 1.0 und 2.0 schuf, die beide floppten, aber er blieb dran. Und diese Entschlossenheit und Weigerung, aufzugeben, ist es, was erfolgreiche Unternehmer von erfolglosen unterscheidet. Lesonsky sagt: „Wappnen Sie sich mit Optimismus, um über das Nein oder den Ärger hinwegzukommen. Scheitern ist nichts Schlimmes, man darf nur nicht denselben Fehler wiederholen!

 

5 gute Gründe, warum ein Selbständiger Urlaub nehmen sollte

Sie denken, dass Sie als Selbstständiger nicht berechtigt sind, sich eine Auszeit von Ihrem Unternehmen zu nehmen? Hier sind fünf gute Gründe, warum Sie unbedingt Urlaub nehmen sollten:

 

  1. Körperliche Auszeit

Sie arbeiten hart, um Ihr Geschäft aufzubauen und zu erhalten. Der Versuch, übermenschlich zu sein, wird sicherlich seinen Tribut fordern, wenn Sie es zulassen. Gönnen Sie Ihrem Körper eine Pause, indem Sie etwas R & R einlegen.

 

  1. Mentale Auszeit

Ihre Tage sind gefüllt mit geschäftigen, manchmal sogar hektischen, täglichen Aktivitäten, die mit Ihrem Geschäft zu tun haben. Wenn Sie sich nicht ab und zu eine Auszeit gönnen, werden Ihr Seelenfrieden und Ihr allgemeines Wohlbefinden mit Sicherheit darunter leiden. Gehen Sie raus und spielen Sie. Ihr Geist wird es Ihnen danken!

 

  1. Verbringen Sie Zeit mit Ihren Lieben

Ihre Familie und Freunde sehen Sie arbeiten, arbeiten, arbeiten und manchmal kommen Sie kaum zum Luft holen. Sowohl Sie als auch sie werden es zu schätzen wissen, etwas Zeit miteinander zu verbringen.

 

  1. Sehen Sie die Welt (oder Ihren eigenen Garten)

Das Wichtigste ist, dass Sie etwas tun, was Ihnen Spaß macht, sei es Reisen oder, wenn das nicht Ihr Ding ist oder Sie nicht das Budget dafür haben, Zeit zu Hause verbringen. Wenn Sie auch von zu Hause aus arbeiten, könnte dies eine Herausforderung sein. Das Wichtigste ist, dass Sie während der Urlaubszeit nicht im Büro sind. Versuchen Sie, dabei kreativ zu werden. Machen Sie Ihr Büro „tabu“, indem Sie die Tür schließen und ein Schild anbringen. Tun Sie, was immer nötig ist, um sich von der Arbeit abzulenken. Wie wäre es mit einem Hobby oder einem Tagesausflug an den Strand? Überlegen Sie, was Sie im Rahmen Ihres Budgets tun können, das Spaß macht. Oder tun Sie gar nichts!

 

  1. Sie haben ein Leben

Obwohl dies ein No-Brainer ist, überrascht es mich, wie viele Kleinunternehmer nicht das Gefühl haben, dass sie eine Auszeit verdienen. Es gibt zu viel zu tun und nicht genug Stunden am Tag, um das alles zu erledigen. Nun, ich habe Neuigkeiten für Sie. Es wird sich immer so anfühlen! Nur Sie haben die Macht, sich eine Auszeit zu gönnen. Selbst wenn Sie es vorziehen, nur einen Tag hier und einen Tag dort zu nehmen, anstatt jedes Jahr eine Woche (oder länger) Urlaub zu machen, ist das viel besser, als sich nie freizunehmen. Glauben Sie mir, Sie werden sich selbst und Ihre Arbeit besser fühlen, wenn Sie regelmäßig Urlaub nehmen. Und Sie werden auch gesünder sein!