Die Effektivität von Online-Schulungen

Online-Schulungen sind unter zahlreichen Namen und Akronymen bekannt: Computer Based Training (CBT), Web Based Training (WBT), Cyber-Training, Fernunterricht, E-Learning usw. Unabhängig von der Bezeichnung handelt es sich bei der Online-Schulung um eine Methode zur Durchführung von Schulungen über ein elektronisches Medium ohne die unmittelbare Anwesenheit eines Ausbilders.

Durch die Nutzung der Technologie kann die Online-Schulung kosteneffizienter sein, da mehr Wissen auf flexiblere und effizientere Weise vermittelt wird.

Die Online-Schulung bietet eindeutige Vorteile, die auch für Ihr Unternehmen gelten können. Mit einem Online-Schulungskurs haben Sie die Möglichkeit, Bildung und Ausbildung über geografische und zeitliche Grenzen hinweg zu bündeln. Die Kurse können ohne Reisekosten und mit weniger Unterbrechungen der Arbeitszeiten an Mitarbeiter in verschiedenen Büros vermittelt werden. Für Personen mit vollen Terminkalendern bieten Online-Schulungen die Flexibilität, dann zur Verfügung zu stehen, wenn die Teilnehmer an der Schulung teilnehmen können.

Diese Flexibilität ist der stärkste Aspekt der Online-Schulung, und die Flexibilität geht über die Terminplanung hinaus. Für viele Menschen ist ein Online-Schulungskurs angenehmer als ein Kurs mit Ausbilder. Das trifft sicher nicht auf alle zu, aber die Fähigkeit der Online-Schulung, vielen Menschen zu helfen, macht sie zu einem wichtigen Instrument für Ihr Schulungsprogramm. Online-Schulungen können im eigenen Tempo durchgeführt werden und umfassen interaktive Übungen, Fragebögen, Fallstudien, Selbsteinschätzungen und andere Funktionen, die sich leicht an individuelle Lernstile anpassen lassen. Da die Teilnehmer mehr Kontrolle über ihre Schulungserfahrung haben, bietet die Online-Schulung die Möglichkeit, in einer stressfreien Umgebung zu lernen.

Ein Online-Schulungskurs vereint die Vorteile einer einheitlichen Schulung und eines selbstbestimmten Lerntempos. Der Grundkurs ist für jeden Teilnehmer derselbe (und bietet Ihnen dennoch die Möglichkeit, den Unterricht leichter anzupassen), kann aber verschiedenen Personen zu unterschiedlichen Zeiten angeboten werden. Während ein menschlicher Ausbilder nur eine begrenzte Zeit zur Verfügung steht, werden die Online-Schulungsunterlagen nicht mit nach Hause genommen und die Teilnehmer können den Lernstoff nach Bedarf oder Wunsch wiederholen. Unterstützung kann per E-Mail oder Telefon geleistet werden.

Für die Online-Schulung ist höchstwahrscheinlich keine zusätzliche Ausrüstung an Ihrem Standort erforderlich. Die Schulung wird über vorhandene Computer und eine Internetverbindung durchgeführt. Die meisten Online-Kurse können mit jedem Internet-Browser und jedem Betriebssystem durchgeführt werden. Sie müssen neuere und leistungsfähige Computer für die Schulung einsetzen, wenn der Kurs Grafiken, Ton oder Video enthält. Machen Sie nicht den Fehler, alte, ausgediente Computer als Schulungscomputer zu verwenden. Das wird Ihre Teilnehmer nur frustrieren.

Ein elektronisches Format allein ist noch kein Garant für eine effektive Schulung. Wie können Sie den Online-Schulungskurs für Ihre Mitarbeiter effektiv gestalten? Um effektiv zu sein, muss ein Online-Schulungskurs interaktiv sein, ohne unübersichtlich zu sein. Glocken und Pfeifen sind nicht immer von Vorteil, wenn sie den Benutzer überfordern. Das Kursmaterial und die Benutzeroberfläche sollten stromlinienförmig sein. Sie können zwar Video- und Audioanleitungen, interaktive Simulationen, Testmodule und Ähnliches einbauen, aber Sie sollten sich immer wieder fragen:

Trägt dies zum Inhalt des Kurses bei? Ergänzt die Art und Weise, wie die Informationen dargestellt werden, den Lerngegenstand eines bestimmten Themas. Wenn die Darstellung nicht zum eigentlichen Inhalt des Kurses beiträgt und das Wissen der TeilnehmerInnen nicht erweitert, dann lenken all die auffälligen Elemente eher ab, als dass sie helfen. Achten Sie außerdem darauf, dass die Lernoberfläche, die Navigationsgrafiken und die Schaltflächen leicht verständlich und benutzbar sind.

Die Flexibilität von Online-Schulungen, die in Eigenregie durchgeführt werden können, kann sich sowohl als positiv als auch als negativ erweisen. Flexibel sollte nicht gleichbedeutend mit unstrukturiert sein. Ja, die Teilnehmer können die Schulung dann absolvieren, wenn es in ihren eigenen Zeitplan passt, aber dieser Zeitplan sollte dennoch strukturiert sein und nicht einfach beginnen und enden, wenn sie Lust dazu haben. Daher sollten Sie den Online-Schulungskurs nur auf Computern in einem speziellen Schulungsraum anbieten.

Weisen Sie den Teilnehmern bestimmte Zeiten zu, zu denen sie in einer Umgebung trainieren können, in der sie nicht abgelenkt werden. Ihre Online-Schulungsumgebung sollte in der Tat einer von Ausbildern geleiteten Schulungsumgebung ähneln – ein Raum, der das Lernen und die Konzentration fördert und in dem die Teilnehmer ihre Zeit optimal nutzen können.

Wenn die Online-Schulung systematisch und organisiert konzipiert und durchgeführt wird, kann sie sehr effektiv sein. Online-Schulungen können entweder als Ergänzung oder als Ersatz für die Präsenzschulung einen wichtigen Bestandteil der Schulungsumgebung Ihres Unternehmens darstellen.

 

Meetings sind oft die reinste Zeitverschwendung. Geht Ihnen das ähnlich?

In der heutigen Büroumgebung kann es vorkommen, dass Sie für Besprechungen mit der obersten Führungsebene, dem Management, Kollegen, Kunden, Partnern oder Untergebenen in die nächste Kabine, ein anderes Gebäude oder sogar in ein anderes Bundesland oder eine andere Ecke der Welt gehen müssen. All diese Reisen, wenn sie unnötig sind, bedeuten einen großen Verlust für die Finanzen des Unternehmens und für die Mitarbeiter, die wichtige Arbeitsstunden leisten.

Wenn die Unternehmenssitzungen für das Geschäft wichtig sind, vernichten sie auch wichtige Arbeitsstunden. Auch wenn man ein gutes Zeitmanagement beherrscht, kann es während der Bürozeiten schwierig sein, vor allem, wenn man sich nach den Terminen anderer Leute richten muss. Nur weil jemand ein persönliches Treffen organisieren muss, wird nicht nur eine Menge Geld des Unternehmens ausgegeben, sondern auch sinnvolle Arbeitszeit vergeudet.

Wie verursachen Besprechungen die Verschwendung von Arbeitsstunden?

Die Teilnahme an Sitzungen, die für Sie nicht notwendig sind, ist ein klassisches Beispiel für unnötige Zeitverschwendung im Büro. Statistiken über die Anzahl der Besprechungen, die mit Personen abgehalten werden, die nicht teilnehmen müssen, sind erstaunlich. Man fragt sich, wie viel Zeit die Menschen auf diese Weise verschwenden. Wie viel entscheidende Zeit und die Planung dafür geht mit diesen unnötigen Besprechungen verloren?

Hier stellt sich das Problem, dass man nicht den Wunsch äußern kann, eine Besprechung zu vermeiden oder sie ganz abzusagen, weil das den Chef oder einen Kollegen beleidigen könnte. Es könnte auch den gesamten Arbeitsplan der Person durcheinander bringen, die versucht, das Treffen zu planen?

In der heutigen Zeit, in der jeder unter dem Problem der Überlastung leidet, erweisen sich zu lange und eigentlich unnötige Sitzungen als Zeit- und Geldverschwendung. Laut einer kürzlich von der New York Times durchgeführten Umfrage suchen einige Unternehmen nach Wegen, um ihre Sitzungen zu reduzieren. An der Umfrage nahmen 613 Mitarbeiter eines Büroteams teil, wobei sich mehr als ein Viertel der Befragten dafür entschied, die Zahl der Sitzungen zu verringern.

Das Computersoftwareunternehmen IBM konzentrierte sich so sehr auf die Frage, wie unnötige Sitzungen vermieden werden können, dass es der obersten Führungsebene vorschrieb, keine außerplanmäßigen Sitzungen zu genehmigen. Diese Entscheidung wurde getroffen, nachdem man festgestellt hatte, dass mehr als dreißigtausend Vertriebsmitarbeiter im Durchschnitt sechs Stunden pro Woche mit der Vorbereitung von oder der Teilnahme an Besprechungen verbringen. Die Vertriebsmitarbeiter erhielten die Anweisung, dass sie nur noch einmal pro Woche mit ihrem Vorgesetzten zu einem Coaching zusammenkommen sollten.

Wege zur Vermeidung von Besprechungen, die Geld und Arbeitsstunden verschwenden

Online-Meetings

Heutzutage hat der technologische Fortschritt dazu beigetragen, Online-Meetings zu organisieren. Dies hat sich als Segen für all diejenigen erwiesen, die weit reisen müssen, um an Besprechungen teilzunehmen, die für sie nicht von Bedeutung sind. Es bietet dem Organisationsteam nicht nur die Möglichkeit, sich online mit den Chefs oder Kollegen zu treffen, sondern auch Dokumente und Anwendungen gemeinsam zu nutzen, Webseiten anzuzeigen und Umfragen zu organisieren. Die Möglichkeit, Besprechungen online abzuhalten, mit der gleichen Effektivität zu sprechen und sofort Antworten zu erhalten, und das zu einem Bruchteil der sonst üblichen Kosten, hat Online-Meetings zu einem großen Erfolg gemacht.

Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Online-Meeting-Lösungen, wie z. B. E-Mail-Chat-Software, Videokonferenzen, Webkonferenzen, Telekonferenzen und anderen Online-Zusammenarbeitstools. Die Auswahl der richtigen Lösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Anzahl der Teilnehmer an der Besprechung oder dem gewünschten Multimedia-Material. Außerdem müssen Sie bei Online-Meetings alles im Voraus planen. Der Erfolg der Sitzungen hängt auch von den technischen Mitteln ab, die den Sitzungsteilnehmern zur Verfügung stehen.

Sie können sich auch auf eine komplette Software für Online-Meetings verlassen, z. B. von Microsoft. Diese Software bietet komplette Technologielösungen für Webkonferenzen, die man im Büro nutzen kann, um Besprechungen mit großen und kleinen Gruppen zu organisieren, die in jedem Winkel der Welt sitzen.

Der Microsoft Windows Messenger kann die Teammitglieder über Text-Chat, Sprache und Video direkt mit ihren Kollegen in der ganzen Welt verbinden. Dieser Messenger verfügt über weitere Funktionen, die Ihr virtuelles Meeting noch komfortabler machen. Sie können Microsoft Office Outlook 2003 automatisch so einstellen, dass es mehr als eine Zeitzone anzeigt, damit Sie die Besprechungen mit Ihren Kollegen weltweit genau planen können.

Allerdings muss man bei Online-Meetings sehr vorsichtig sein. Ein Web-Meeting ist kein Ersatz für andere Arten von Meetings, insbesondere für persönliche Treffen. Der größte Fehler, den kleine Unternehmen in der Regel begehen, ist die Annahme, dass die neue schnelle und erschwingliche Online-Technologie ihre Reisekosten tatsächlich senken kann.

Nach einem Web-Meeting wird man am Ende vielleicht feststellen, dass man besser ein persönliches Treffen abgehalten hätte. Es ist auch nicht so einfach, eine qualitativ hochwertige Software für Webkonferenzen zu finden. Möglicherweise machen Sie Fehler bei der Auswahl oder Ihr anderes Büro verfügt nicht über die gleichen Funktionen wie Ihr Messenger. Ein erfolgloses Web-Meeting kann Ihnen schwere Geschäfts- und Umsatzeinbußen bescheren. Eine Verkaufspräsentation zum Beispiel kann online nicht so effizient sein wie bei einem persönlichen Gespräch. Auch wenn Sie sich in einem Online-Meeting an Ihre Mitarbeiter wenden, kann ein Misserfolg zu Produktivitätseinbußen für das Unternehmen führen.

 

Top 7 Unterschiede zwischen Generation X und Boomern

Nein, sie sind nicht vom Mars, aber die Generation X unterscheidet sich dramatisch von den Boomern. Hier sind die Top 7 Unterschiede, die Sie wahrscheinlich zwischen Boomern und Xern am Arbeitsplatz sehen werden.

 

  1. Ihr Umgang mit Autorität ist lässig.

Es ist nicht so, dass Xers keine Autorität respektieren, sondern dass sie von Autorität unbeeindruckt sind. Xers sind damit aufgewachsen, wie viele Autoritätspersonen in Ungnade gefallen sind. Denken Sie an Nixon, Jim Baker und Jimmy Swaggart. Viele sahen auch, wie sich ihre eigenen Eltern (ihre ersten Autoritätspersonen) scheiden ließen. Was sie miterlebt haben, hat einen eindeutigen Einfluss auf ihre Ansichten über Autorität. In Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in Your Workplace erklären die Autoren, dass die Xers den Firmenpräsidenten wahrscheinlich genauso behandeln wie die Empfangsdame.

 

  1. Sie gedeihen in einer lockeren, lustigen Arbeitsumgebung.

Es ist schwer, ein gestopftes Hemd der Xer zu finden. Die Generation X möchte einen informellen und lockeren Arbeitsplatz. Und wir reden hier von mehr als dem Jeans-Tag einmal in der Woche. In “Generations At Work” berichten die Autoren, dass viele (Xer) behaupten, dass legere Tage nicht nur eine Vergünstigung sind: Sie lassen uns tatsächlich härter arbeiten und mehr erreichen. Weiterhin berichten die Autoren von Generations At Work, dass alles, was die Arbeit weniger korporativ macht, bei der Generation X gut ankommt.

 

  1. Xers sind pessimistisch, wenn es um ihre Zukunft geht.

Eine Umfrage unter der Generation X ergab, dass mehr Xer glauben, dass es das General Hospital länger geben wird als die Sozialversicherung. Die Xers haben massive Entlassungen und Kürzungen bei den Sozialleistungen der Unternehmen erlebt. Sie sind skeptisch, was ihre Zukunft angeht, und fast kein Xer erwartet, bis zur Pensionierung bei einer Firma zu arbeiten.

 

  1. Sie haben eine nicht-traditionelle Einstellung zur Zeit.

(Überraschung, Überraschung!) Die Einstellung vieler Xers ist: Solange ich meine Arbeit erledige und meinen Teil dazu beitrage, ist es egal, wann ich komme oder gehe. Verwechseln Sie diese Einstellung nicht mit Faulheit? Die Xers sind in flexiblen Zeiten aufgewachsen und sie gehen an alles, sogar an Arbeitszeiten, mit einer flexiblen Einstellung heran.

 

  1. Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für Xers extrem wichtig.

Viele Xers sind in Familien mit zwei Einkommen aufgewachsen. Daher gab es niemanden, der zu Hause auf sie wartete und ihnen Milch und Kekse brachte. Ihre Eltern brachten viele Opfer, darunter auch das Verpassen von Schulaufführungen und Sportveranstaltungen. Die Xers sind fest entschlossen, die Arbeit in den Dienst ihres Lebens zu stellen und nicht andersherum.

 

  1. Generation Xers neigen dazu, technologisch versiert zu sein.

Es wird Sie wahrscheinlich nicht überraschen, dass die Xers es vorziehen, Diskussionen und Entscheidungen auf elektronischem Wege zu führen, statt in traditionellen Mitarbeiterbesprechungen und Memos. Die Xers sind mit GameBoys, Mikrowellen und Videorekordern aufgewachsen. Technologie ist für sie eine zweite Natur.

 

  1. Workaholismus ist keine Eigenschaft, die Sie bei vielen Gen Xers finden.

Während es üblich sein mag, einen Boomer zu finden, der ein Workaholic ist, ist dies bei den Xers nicht der Fall. Ihr Motto lautet: Get a life!

 

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Mitarbeiter der Generation X (1965-1976) zu verstehen, zu managen oder zu motivieren, sind Sie nicht allein. Nur wenige Manager sind von Natur aus mit den spezifischen Fähigkeiten, Strategien und Klugheiten ausgestattet, die es braucht, um diese junge, einzigartige, komplexe und talentierte Generation zu führen und zu motivieren.

 

Warum Ihre Projekte nicht fertiggestellt werden

Hier sind 5 häufige Gründe, warum Ihre Projekte über dem Zeitplan, über dem Budget und im Allgemeinen unter den Erwartungen an die Qualität liegen.

 

  1. Überstrapazieren Sie Ihre Ressourcen: Oder Sie tun einfach mehr, als Ihnen zur Verfügung steht, sei es finanziell, personell, durch strategische Partnerschaften, zeitlich usw.

 

  1. Mikromanagement: Anstatt sich um die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu kümmern.

 

  1. Mangel an strategischer Vision, Feature-Creep, zu taktisch (Feuer löschen, Aufholjagd gegenüber langfristigem Wettbewerbsvorteil)

 

  1. Einen Elefanten im Ganzen essen: Egal wie gut durchdacht das Projekt ist, die einzelnen Teile können perfekt in Zeit und Budget ausgeführt werden, aber dann ist es unmöglich oder extrem schwierig, die Teile zu integrieren. Stattdessen ist es wahrscheinlich eine bessere Idee, die Projekte so aufzuteilen, dass sie messbare Ergebnisse liefern, wie in der “Rapid Results Initiative” beschrieben, bei der spezifische, quantifizierbare Meilensteine gesetzt werden, auf die, sobald sie erreicht sind, entweder aufgebaut oder verworfen werden kann, je nachdem, wie der Zielfindungsprozess verläuft.

 

  1. Schlechte Kommunikation zwischen Querschnittsfunktionen: Bürokratie ist Teil des Spiels, gewöhnen Sie sich daran, oder noch besser, lernen Sie, ein besserer Kommunikator zu sein und lassen Sie nicht nur den Marketing- oder Technikchef über die Projektanforderungen entscheiden, sondern nehmen Sie sich Zeit, um Einblicke von allen Bestandteilen und Stakeholdern zu erhalten.

 

Die unerzählte Geschichte, jenseits von finanziellen Verlusten

Gescheiterte Projekte kosten nicht nur Zeit und Geld, manchmal mehrere Jahre, und Millionen von Dollar. Es demoralisiert auch alle am Projekt Beteiligten, insbesondere die Mitarbeiter und Manager, die direkten Einfluss auf das Projekt hatten.

Wie in den Medien und Umfragen zu lesen war, bleibt die Mehrzahl der Projekte hinter den Erwartungen oder gar nachhaltigen Ergebnissen zurück. Daher ist eine Verbesserung der Kenntnisse auf dem Gebiet des Projektmanagements vielleicht das absolute Minimum, um die eigene Karriere oder den geschäftlichen Erfolg in dieser schnelllebigen Umgebung voranzutreiben.

 

Warum führen hohe Risiken zu hohen Gewinnen?

Es gibt viele Mythen und Fakten über das Investieren. Einige Pseudo-Fakten sind, dass Investitionen mit hoher Rendite riskant sind und Investitionen mit niedrigem Risiko sicher sind. Die Wahrheit ist, dass es keine exakte Kurve gibt, die Risiken als Funktion der Rendite angibt. Investitionen mit niedriger Rendite können auch sehr riskant sein, wenn z.B. Betrug passiert.

Die Pseudo-Tatsache, dass das Risiko mit der Rendite korreliert, hat jedoch einen gewissen Wahrheitsgehalt. Sie müssen verstehen, was die Ursache dafür ist.

Geld macht kein Geld. Menschen machen Geld. Jemand anderes muss an diesem Geld arbeiten, damit das Geld mehr Geld produzieren kann. Nennen wir diese Menschen Arbeiter. Arbeiter umfassen hier CEOs, Unternehmer, bis hin zu Arbeitern. Diese Arbeiter organisieren verschiedene Ressourcen, einschließlich Ihres Geldes und sich selbst, um ihren Ertrag zu maximieren.

Wie viel jeder Arbeiter bekommt, hängt von Angebot und Nachfrage ab. Derzeit sind aufgrund jahrhundertelanger Verfolgung und Völkermord Menschen, die risikofreudig genug sind, um Unternehmer zu sein, oder lernfreudig genug, um CEOs zu sein, im Genpool unterrepräsentiert.

Der Markt schätzt das Seltene. Daher werden Unternehmer und CEOs tendenziell viel höher bezahlt als Arbeiter, die oft Investoren sind. Die Kommunisten, die das erkannt haben, wechseln die Seite, indem sie die Interessen der Kapitaleigner gegen die Interessen der Arbeiter unterstützen, indem sie niedrigere CEO-Gehälter fordern.

Hier sind Investoren diejenigen, die nur ihr Geld anlegen und sonst nichts für das Unternehmen tun. Wenn Sie in Ihr Unternehmen investieren, dann sind Sie sowohl Investoren als auch Arbeiter. Ihre Rendite als Investor ist die Höhe des Gewinns, den die Arbeiter bereit sind, mit Ihnen zu teilen. Der Einfachheit halber nehmen wir an, dass das Unternehmen bereits etabliert ist und konstante Einnahmen hat.

Nehmen wir an, das Unternehmen erwirtschaftet €100.000,00 pro Jahr. Nun könnte das gesamte Vermögen des Unternehmens nur €100.000,00 wert sein. In gewissem Sinne erhalten die Mitarbeiter in diesem Unternehmen also nur 100 % Rendite pro Jahr, richtig? Aber auch wenn das Gesamtvermögen des Unternehmens nur €100.000,00 beträgt, ist das Unternehmen nicht €100.000,00 wert. Jedes Unternehmen, das €100.000,00 pro Jahr erwirtschaftet, muss mindestens €500.000,00 wert sein.

Hier ist der Haken. Warum in aller Welt sind Arbeiter bereit, ihr Unternehmen für nur €100.000,00 an Sie zu verkaufen? Genauso wie Arbeiter einen Marktwert haben, hat auch das Gehalt einen Marktwert. Wir nennen es Zinssatz. Die Arbeiter wissen, dass es gut genug für Sie ist, 20% ROI pro Jahr zu bekommen.

Daher wird er das Unternehmen nicht für 100.000,00 € an Sie verkaufen. Er wird Ihnen das Unternehmen für 500.000,00 € verkaufen. Wenn Sie €100.000,00 zahlen, wird er Ihnen nur 20% seines Unternehmens geben. Sie sehen. In gewissem Sinne folgen geschäftliche Unternehmungen nicht dem Pseudo-Fakten-Mantra “Hohes Risiko, hoher Gewinn, niedriges Risiko, niedriger Gewinn”. Das Risiko und der Gewinn hängen von den Fähigkeiten des Unternehmers ab und nicht von diesen Kurven.

Wenn jedoch Angebote an potenzielle Investoren kommen, wird dieses Mantra von den Arbeitern benutzt, um den ROI zu bestimmen, den sie meinen, dass der Investor verdient. Wenn die Unternehmer erkennen, dass ihr Geschäft ziemlich sicher ist, geben sie den Investoren einfach einen niedrigen ROI. Und so wird das Mantra “low risk low gain high risk high gain” aus der Sicht der Investoren Realität.

Ausnahmen von der Norm

Wenn eine Frau als Stripperin arbeitet und dafür bezahlt wird, was ist dann ihr ROI? Wenn sie in einem Job arbeitet, für den sie absolut kein Kapital benötigt, und sie etwas Geld bekommt, dann ist der ROI unendlich, richtig? Ich würde dem nicht zustimmen. Man muss auch ihre Schönheit, die Größe ihrer Brüste, ihre Sexyness und ihr junges Alter als Vermögenswerte berücksichtigen. Wir können uns den Wert des Vermögens so vorstellen, wie viel man bereit ist, ihr als Sklavin zu zahlen. In diesem Fall ist der ROI nicht wirklich unendlich. Ich denke, er ist nicht viel höher als der typische ROI. Sie werden mehr davon sehen, wenn es um den eigenen Wert geht.

Das eigene Geschäft kann als Investition betrachtet werden. Man kann ein Produkt für 10.000 Dollar kaufen und es für 16.000 Dollar verkaufen und innerhalb eines Monats zum Beispiel 60% Rendite erzielen. Ist das riskant? Nein. Viele Leute machen das jeden Monat. In gewisser Weise ist es aber nicht wirklich eine Investition. Wenn es eine wäre, wären wir ein Milliardär, wenn wir einfach weiter reinvestieren würden. Es ist ein Geschäft. Es ist eine Investition, für die wir arbeiten müssen. In gewissem Sinne beträgt der echte ROI nicht wirklich 60 % pro Monat, weil das Geschäft selbst einen Marktwert hat. Nur um Sie wissen zu lassen, dass Sie mit etwas Arbeit in der Tat 60% Rendite auf einen Teil Ihres Geldes bekommen können.

Allerdings müssen Sie mit diesem Geld arbeiten, anstatt es einfach zu feuern und zu vergessen. Es handelt sich also nicht um eine Investition. Es ist eher ein Job wie der einer Stripperin.

Clevere Geschäftsleute bekommen riesige Renditen und machen keine Arbeit. In diesem Sinne müssen Sie einfach den realen Wert seines Unternehmens neu berechnen. In gewissem Sinne sind das also auch keine Investitionen, denn er kann seine Einnahmen nicht einfach vergrößern, indem er mehr Geld einwirft. Der Marktwert seines Unternehmens ist so riesig. Wenn Sie den Marktwert seines Unternehmens als Kapital und den Gewinn als Zinsen berücksichtigen, können Sie den ROI erhalten, indem Sie den Gewinn durch den Marktwert teilen. In diesem Fall sinkt der ROI normalerweise wieder auf den Standardbetrag.

Und dann gibt es Risiken, die nicht in der Investition, sondern in Ihnen selbst liegen. Zum Beispiel ist eine Investition im Ausland tendenziell weniger riskant als eine Investition in Ihrem eigenen Land. Und warum? Nun, Sie werden nie wissen, wann Sie das nächste Mal auf ein paar leichtfertige Klagen stoßen oder ein religiöser Fanatiker, der gegen Ihre Geschäfte wettert. Die Orte, an denen Sie leben, sind die Orte, an denen Sie oft im Kampf gegen andere enden. Wir sprechen mehr darüber, wenn wir über Offshore-Investitionen sprechen.

Manche Investitionen sind ziemlich schlecht. Geld auf die Bank zu legen, kann oft so wenig Rendite bringen, dass die Rendite sogar geringer ist als die Inflationsrate. Das bedeutet, dass Sie eigentlich jedes Jahr Geld verloren haben. In gewissem Sinne ist das auch riskant, weil Sie garantiert jedes Jahr Ihr Geld verlieren werden. So viel zum Thema geringes Risiko und geringe Rendite. Dennoch legen die Leute ihr Geld bei der Bank an, um Liquidität zu haben und die Risiken anderer Investitionen auszugleichen.

Manipulation von Rendite und Risiko

Risiko und Rendite können manipuliert werden. Bei gleicher Rendite kann der Anleger durch Diversifizierung seines Geldes weniger Risiko eingehen. Der Prozess ist jedoch umständlich. Solche Prozesse machen das Investieren wieder zu einem anderen Geschäft. Für das gleiche Risiko oder für ein sehr geringes Risiko kann der Investor die Rendite erhöhen, indem er sein Geld mit geliehenem Geld hebelt. Dies wird normalerweise in der Immobilienbranche gemacht. Die Banken haben erkannt, dass Grundstückswerte recht stabil sind und sind daher in der Regel eher bereit, Geld an die Immobilienbranche zu verleihen als an die meisten anderen Branchen.

 

Warum Teambuilding-Wochenenden scheitern (und wie Sie Ihres erfolgreich gestalten)

Irgendwo auf der Welt schnallt sich heute Nachmittag eine Gruppe von Bürokollegen die Sicherheitsausrüstung um und bereitet sich darauf vor, gemeinsam den Rand einer Klippe zu erklimmen. In einer anderen Stadt nimmt eine andere Gruppe von Kollegen an einer Klausur teil, die ihren Sinn für Teamwork fördern soll. Spät in der Nacht arbeiten in einer anderen Stadt sechs Männer, die normalerweise im Büro miteinander konkurrieren, gemeinsam am Bau eines Roboters. Was haben sie alle gemeinsam?

 

Der Begriff “Teambuilding” steht für eine Arbeitsweise, die die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitglieder einer Arbeitsgruppe berücksichtigt. Das Grundkonzept von Teambuilding-Wochenenden besteht darin, eine Gruppe von Mitarbeitern zusammenzubringen und sie durch verschiedene Härten, Ereignisse und Aktivitäten zu einem Team zu zementieren, das sich gegenseitig unterstützt und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.

 

Das einzige Problem bei diesem Szenario ist, dass es nur allzu oft nicht funktioniert. Sobald die Gruppe wieder im Büro ist, fallen sie in ihre alten Arbeitsweisen zurück und das Teambuilding-Wochenende ist nicht mehr als eine schöne Erinnerung. Das Problem liegt nicht im Konzept des Teambuildings, sondern in der Vorstellung, dass es an einem Wochenende durchgeführt werden kann, egal was dieses Wochenende mit sich bringt. Es geht nicht darum, dass Teambuilding-Wochenenden eine schlechte Idee sind – es geht darum, dass von ihnen erwartet wird, eine Aufgabe zu erfüllen, die in Ihrem Büro an jedem Arbeitstag des Jahres erledigt werden sollte.

 

Der Zweck einer Teambuilding-Veranstaltung sollte darin bestehen, eine Gruppe von Mitarbeitern einzuführen, zu stärken und zu belohnen, und nicht darin, eine Gruppe von Mitarbeitern im Alleingang zu einem Team zu formen. Wenn es dazu benutzt wird, die Arbeit zu ersetzen, die Ihr Unternehmen (oder Sie als Manager) jeden Tag tun sollten, dann verpassen Sie einige wichtige Punkte – und die großen Vorteile, die es mit sich bringt, alle Mitarbeiter für ein Wochenende mit aufregenden und herausfordernden Aktivitäten aus dem Büro zu holen.

 

Wie also schmiedet man den Zusammenhalt eines Teams, wenn nicht durch das Eintauchen in den Schmelztiegel eines Teambuilding-Wochenendes? Um es einfach auszudrücken: Sie können nicht nur reden – Sie müssen es auch tun. Wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter glauben, dass sie ein Team sind und als Team funktionieren, dann müssen Sie sie als Team behandeln – und sich selbst als ein wichtiges Mitglied davon.

 

– Kommunikation ist der Schlüssel zum Aufbau eines Teams.

o- Der größte Fehler, den das “Management” macht, ist das Versäumnis zu kommunizieren. Ihr Unternehmen muss nicht für alle Mitarbeiter ein offenes Buch sein, aber das Teilen von Zielen und Absichten gibt den Mitarbeitern das Gefühl, dass sie Teil eines größeren Teams sind, das auf ein bestimmtes Ziel hinarbeitet.

 

– Bauen Sie Teamarbeit in den Arbeitsablauf ein.

o- Um als Team arbeiten zu können, müssen die Menschen als eines behandelt werden. Beginnen Sie jedes Projekt mit einer Teambesprechung, um die Ziele zu definieren und zu verfeinern. Schaffen Sie einen zentralen “Lounge”-Bereich, in dem sich die Teammitglieder wohlfühlen, wenn sie morgens einen Kaffee trinken – und sich ein paar Momente Zeit nehmen, um sich gemeinsam auszutauschen. Halten Sie regelmäßige Teambesprechungen ab, in denen die Teammitglieder über Fortschritte und Verzögerungen berichten können, damit sich niemand ausgeschlossen fühlt.

 

– Machen Sie die Anerkennung von Leistungen zu einer Priorität.

o- Die Anerkennung von Leistungen ist wichtig, um das Teamgefühl zu stärken. Sie muss nicht formell sein – in der Tat kann informelle und unerwartete Anerkennung sehr wirkungsvoll sein. Ein Wort im Vorbeigehen auf dem Flur, ein Moment, um das Lob eines Kunden bei einer Tasse Kaffee weiterzugeben, ein beiläufiges “Tolle Arbeit an diesem Vorschlag, Jungs” am Ende eines Meetings sind alle Teil des Teamwork-Rahmens.

 

– Nehmen Sie sich auch Zeit, um als Team zu spielen.

o- Egal, ob es sich dabei um ein Softball-Team, eine Bowling-Liga oder ein halbjährliches Wochenende handelt, an dem die Teammitglieder sich so richtig austoben können, Teams funktionieren am besten, wenn sie neben der Arbeit etwas gemeinsam haben. Eine Wanderung auf einen verschneiten Berghang schafft gemeinsame Erinnerungen, die helfen, die Bande zu festigen, die sich im Laufe des Jahres gebildet haben.

 

Wann sich der Einsatz von Incentive-Programmen lohnt

Unbare Anreizprogramme und Zusatzleistungen können einen starken Einfluss auf die Einstellung haben, was wiederum die Ergebnisse verbessern sollte. Sie können den Mitarbeitern das tollste Anreizprogramm bieten, aber dadurch wird das Gefühl der Beteiligung an der Organisation beeinträchtigt.

Wenn Sie nicht wissen, welche Art von Anreizprogrammen Sie einsetzen sollen, um Ihre Mitarbeiter zur Arbeit zu motivieren und die Produktivität zu steigern, finden Sie hier einige Tipps, die Sie verwenden können:

  1. Teilen der Aktien.

Nutzen Sie Aktienprogramme als Anreizprogramm, um Mitarbeiter für ihren Beitrag zum Teamerfolg zu belohnen.

Ein Mitarbeiter, der seine Bemühungen in Form von Unternehmensaktien belohnt sieht, wird sich theoretisch mit dem Unternehmen identifizieren, sich für dessen Erfolg engagieren und effektivere Leistungen erbringen.

In der Realität ist es unter Umständen schwer zu sagen, ob der Erfolg des Unternehmens darauf zurückzuführen ist, dass die Mitarbeiter Aktien besitzen, oder ob der Erfolg selbst das Unternehmen dazu veranlasst hat, Aktien auszugeben. Es ist auch schwer zu sagen, ob die Mitarbeiter weniger effektiv gearbeitet hätten, wenn keine Aktien den Besitzer gewechselt hätten.

Nichtsdestotrotz, indem Sie den Mitarbeitern eine Beteiligung am Unternehmen als Anreizprogramm geben, machen Sie eine sehr positive Aussage über sie, was sie ermutigt, sich im Gegenzug positiv zu fühlen.

  1. Geschenke sind nicht nur für Weihnachten.

Überraschen Sie Menschen mit Geschenken, die sie nicht erwarten. Eine erwartete Vergütung hat weniger Wirkung als eine unerwartete. Selbst großzügige Gehaltserhöhungen werden nach einer Weile als selbstverständlich angesehen, da die Gehaltswünsche entsprechend steigen.

Incentive-Programme wie eine weitaus geringere Zahlung, in Form eines Geschenks, haben in den Augen des Empfängers einen ungleichen Wert. Ein Mitarbeiter könnte sich mit einer Geldprämie ein Geschenk kaufen, vielleicht einen Wochenendurlaub, aber das würde ihm weniger Befriedigung verschaffen als ein Incentive-Programm in Form einer Sachprämie von der Geschäftsleitung als Belohnung für gut geleistete Arbeit.

Überlegen Sie einmal, welches Incentive-Programm besser ist: Ein Unternehmen berief eine Sondersitzung für alle Mitarbeiter ein, die die Verkaufsquote für den Monat erreicht hatten. In der Besprechung gab das Unternehmen bekannt, dass der Anreiz ein Geschenkgutschein ist. Sie gingen wie angewiesen in die Buchhaltung, unterschrieben mit ihrem Namen und los ging es.

Oder: Das Unternehmen schenkte ihnen eine spezielle Tasse mit der Prägung des Wortes “Herzlichen Glückwunsch” sowie eine spezielle Karte mit einer besonderen, vom Manager persönlich verfassten Botschaft.

Zwischen den beiden Incentive-Programmen ist das letztere wertschätzender. Geschenkgutscheine könnten ein gutes Incentive-Programm sein, aber sie sind manchmal steuerpflichtig, so dass sie nur einen Bruchteil von dem bekommen, was darauf steht. Außerdem ist das erste Anreizprogramm starrer, es fehlt an Personalisierung und Wertschätzung.

Auf der anderen Seite ist das zweite Incentive-Programm weitaus günstiger. Eine speziellere und personalisierte Geschenkidee als Incentive-Programm kann mehr Wertschätzung erfahren. Es gibt Ihrem Mitarbeiter das Gefühl, dass er individuell geschätzt wird, vor allem, wenn es mit einem Dankesschreiben kommt.

Das Beste daran: Geschenke sind auch ein besseres Incentive-Programm und eine kostengünstige Methode, um Mitarbeiter zu motivieren, wenn das Geld knapp ist oder der Wettbewerb eine höhere Vergütung nicht zulässt.

  1. Zusatzleistungen optimieren.

Zusatzleistungen sind in vielen Ländern aufgrund der bereits erwähnten steuerlichen Belastung ein finanziell weniger effektives Anreizprogramm geworden.

Gute Altersversorgungssysteme sind jedoch als Anreizprogramm überall dort attraktiver geworden, wo die staatlich finanzierte Vorsorge sinkt. Das Gleiche gilt für die Krankenversicherung. Das Wissen, dass das Unternehmen sich um seine Mitarbeiter in Krankheit, Gesundheit und Alter kümmert, ist ein grundlegender, aber auch ein starker Faktor.

Andere Leistungen, wie Firmenwagen, Vaterschaftsurlaub, Ferien und Hilfe bei der Ausbildung und Betreuung von Kindern als Anreizprogramme können die Lebensqualität der Menschen verbessern. Elektronische Geräte, vom Mobiltelefon bis zum Computer, kommen direkt dem Unternehmen zugute, aber als Anreizprogramm profitiert auch der Einzelne persönlich von ihrer Verfügbarkeit.

Letztendlich neigen loyale und zufriedene Mitarbeiter dazu, härter zu arbeiten, was zu einer erhöhten Gesamtproduktivität führt.

  1. Status vererben.

Das moderne Unternehmen mit seiner flachen Struktur, dem horizontalen Management und dem offenen Stil vermeidet Statussymbole, die trennend und kontraproduktiv sind. Reserveparkplätze und separate Speisesäle werden zu Recht vermieden.

Wichtig klingende Jobtitel sind jedoch eine einfache und kostengünstige Form des Incentive-Programms und gleichzeitig eine bessere Möglichkeit, Anerkennung und psychologische Zufriedenheit zu vermitteln.

So, jetzt wissen Sie, dass Incentive-Programme nicht unbedingt bedeuten, dass es in der monetären Form sein muss. Denken Sie daran, dass Incentive-Programme jeglicher Art ein sehr positives Signal aussenden. Wie man so schön sagt: Es ist der Gedanke, der zählt.

 

Die Grundlagen des Projektmanagements

Jedes Projekt kann nur dann erfolgreich sein, wenn die Menschen hinter dem Projekt die richtigen Projektmanagement-Fähigkeiten einsetzen oder eine seriöse und zuverlässige Projektmanagement-Gruppe beauftragen.

 

Projektmanagement mag wie ein komplizierter Begriff klingen, und das ist es auch, denn es beinhaltet den Prozess der Organisation der verschiedenen Faktoren, die bei der Erstellung und Fertigstellung eines Projekts eine Rolle spielen.

 

Alle Projekte sollten mit einem guten Plan beginnen, so dass der Projektersteller die Dinge kennt, die für den Fortgang des Projekts erforderlich sind, sowie den notwendigen Zeitrahmen, innerhalb dessen diese Anforderungen erfüllt werden müssen. Der Projektplan sollte den Umfang des Projekts und die Personen festlegen, die für die verschiedenen Aspekte des Projekts verantwortlich sind.

 

Der Plan sollte die Kosten enthalten, die mit der Durchführung des Projekts verbunden sind, einschließlich der Kosten für die Einstellung von Personal und Material für das Projekt. Ein guter und realistischer Plan wird es dem Projektmanager ermöglichen, die Projektanforderungen rechtzeitig und effizient zu erfüllen.

 

Wie jedes andere Projekt sollte auch ein Projektmanagementplan einen guten Plan für die personellen Ressourcen enthalten, da sie die besten Ressourcen sind, die der Projektmanager haben kann. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Kommunikationsplan nicht nur zwischen und unter dem Projektmanager und den Angestellten oder Arbeitern. Er sollte auch ein gutes Kommunikationssystem mit der Außenwelt beinhalten.

 

Der Projektmanager sollte vor allem dann auf einen guten Kommunikationsplan achten, wenn das Projekt einen sehr großen Einfluss auf eine bestimmte Gemeinschaft hat. In diesem Fall sollte der Projektmanager auch darauf achten, dass er einen Plan für die Öffentlichkeitsarbeit sowie einen Kommunikationsplan für den Fall eines Notfalls oder einer negativen Reaktion der Öffentlichkeit enthält.

 

Das Risikomanagement sollte einer der wichtigsten Aspekte des Projektplans sein. Der Projektmanager sollte es vermeiden, reaktionär zu sein, wenn Notfälle oder negative Publicity auftauchen. Um dies zu vermeiden und um proaktiv zu werden, sollte er einen Notfallplan für mögliche Situationen aufstellen.

 

Eines der herausforderndsten Projekte ist ein Softwareprojekt, weil technische Notfälle auftreten können, plötzliche Kostenänderungen und plötzliche Änderungen bei den am Softwareprojekt beteiligten Fachleuten.

 

Ein Projektmanager sollte jedoch immer auf alle Eventualitäten vorbereitet sein, egal um welche Art von Projekt es sich handelt. Am besten ist es, einen sehr effizienten Projektmanagementplan vorzubereiten, damit er nicht über sehr wichtige Aspekte des Projekts im Unklaren gelassen wird.

 

 

 

Die Hauptursache für unternehmerisches Scheitern und Erfolg

Das Geschäft steht und fällt mit der Führung. Laut Business-Guru Brian Tracy ist Leadership der wichtigste Einzelfaktor, der in unserer wettbewerbsintensiven, turbulenten und schnelllebigen Wirtschaft über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheidet. Immer noch nicht überzeugt? Basierend auf einer Studie von Jessie Hagen von der US Bank, sind hier die Hauptgründe, warum Unternehmen scheitern:

Schlechte Geschäftsplanung

Schlechte Finanzplanung

Schlechtes Marketing

Schlechtes Management

Die richtige Anwendung dieser Schlüsselfaktoren ist eine Funktion der guten Führung. Sehen wir uns einige der Schlussfolgerungen des US-Bank-Berichts an. Laut Hagens Studie scheitern in der Kategorie Geschäftsplanung 78 % der Unternehmen aufgrund des Fehlens eines gut ausgearbeiteten Geschäftsplans. Es verblüfft mich, dass so viele Menschen ohne einen Plan ins Geschäft gehen, als ob es die Eissorte des Monats wäre! Ist es da verwunderlich, dass, als ich auf die DEA Police & Government Auktionsseite für beschlagnahmtes Eigentum stieß, dort eine fröhliche Aussage zu lesen ist, die besagt: “Die meisten Unternehmen scheitern innerhalb der ersten zwei Jahre, daher stehen die Chancen gut, dass Sie auf relativ neue Ware stoßen. Bei (unserer) Auktion bekommen Sie, was Sie brauchen, ohne den vollen Preis zu zahlen.

Wenn Sie gerade mit einer großartigen Geschäftsidee aufgestanden sind und nicht Teil dieser düsteren Statistik sein wollen, laufen Sie zu Ihrer nächsten Bank, holen Sie sich eine kostenlose Businessplan-Vorlage und schreiben Sie Ihren Plan jetzt! Halten Sie sich an das bewährte Klischee: Wenn Sie nicht planen, planen Sie zu scheitern. Bei der Führung geht es darum, den Erfolg zu planen, bevor er eintritt. Sun Tzu, der chinesische Philosoph aus dem 6. Jahrhundert, gab in seinem epischen Werk “Die Kunst des Krieges” einige solide Geschäftsratschläge, die auch heute noch gelten: Wenn Ihre Strategie tiefgründig und weitreichend ist, dann können Sie durch Ihre Berechnungen viel gewinnen, bevor Sie überhaupt kämpfen. Wenn Ihr strategisches Denken oberflächlich und kurzsichtig ist, dann ist das, was Sie durch Ihre Berechnungen gewinnen, wenig, so dass Sie verlieren, bevor Sie kämpfen.

In der Kategorie Finanzplanung scheiterten satte 82 % der Unternehmen aufgrund schlechter Cashflow-Management-Fähigkeiten, dicht gefolgt von einem Start mit zu wenig Geld. Bei der Unternehmensführung geht es darum, finanzielle Verantwortung zu übernehmen, eine solide Finanzplanung und -forschung durchzuführen und die einzigartige finanzielle Dynamik des eigenen Unternehmens zu verstehen. Bevor Sie ein Unternehmen gründen, zeigen Sie Ihren Plan Ihrem Buchhalter und lassen Sie sich von ihm beraten. Was für ein Konzept! Jemanden um Rat zu fragen, der tagtäglich mit der Realität des Geschäfts konfrontiert ist, der die Geburtsurkunden, Nachfolgeregelungen und Autopsieberichte von Tausenden von Unternehmen kennt. Das ist einfach ein guter Geschäftssinn. Aber viele Leute ignorieren diesen Ratschlag und erleben schließlich ein geschäftliches Desaster. Ein Wort der Warnung: Verlassen Sie sich nicht auf nur eine Meinung. Holen Sie mindestens zwei oder drei Meinungen von verschiedenen Buchhaltern ein, um eine fundiertere Meinung zu erhalten].

Der dritte Faktor für das Scheitern von Unternehmen, der in dem Bericht untersucht wurde, und ein kritischer Faktor, ist das Marketing. Über 64 % der untersuchten Unternehmen in der Kategorie Marketing scheiterten, weil die Eigentümer die Bedeutung der richtigen Werbung für ihr Unternehmen herunterspielten, gefolgt von der Ignorierung der Konkurrenz. Auch hier gilt, dass Sie als Führungskraft in der Lage sein müssen, Ihre Idee effektiv an die richtigen Leute zu kommunizieren und deren einzigartige Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen. Bei der Führung geht es darum, die Initiative zu ergreifen, Maßnahmen zu ergreifen, Dinge zu erledigen und Entscheidungen zu treffen.

Wenn Sie nichts von Bedeutung tun, um Ihr Unternehmen zu vermarkten und zu fördern, sind Sie höchstwahrscheinlich auf dem Weg zum geschäftlichen Misserfolg. Ich empfehle Ihnen, jedes Mal, wenn Sie morgens aufstehen, 5 neue Dinge aufzuschreiben, die Sie tun können, um Ihr Unternehmen zu fördern, und sie dann zu tun! Wenn Ihnen nichts einfällt, was Sie aufschreiben können, empfehle ich Ihnen die Lektüre von Jay Conrad Levinsons Buch “Guerrilla Marketing”, das eine Fülle von nützlichen Informationen und Tipps zur Werbung für kleine Unternehmen enthält.

Kennen Sie Ihre Konkurrenz. Bei der Führung geht es auch darum, den Menschen einen Mehrwert zu bieten. Wenn Ihre Hauptkonkurrenten alle ein qualitativ besseres und preisgünstigeres Produkt als Ihres anbieten, wie können Sie dann überhaupt einen Wert schaffen? Entweder Sie nutzen Ihre Stärken, um andere Vorteile wie Schnelligkeit, Bequemlichkeit oder besseren Service zu bieten; senken Sie Ihren Preis und verbessern Sie die Qualität; erstellen Sie ein anderes Produkt für eine unbefriedigte Nachfrage; oder steigen Sie aus dem Spiel aus.

Schließlich ist einer der wichtigsten Gründe, warum Unternehmen scheitern, ein schlechtes Management. In der Kategorie “Management” scheiterten 70 % der Unternehmen daran, dass die Eigentümer nicht erkannten, was sie nicht gut machen und sich keine Hilfe suchten, gefolgt von unzureichender einschlägiger Geschäftserfahrung. Nicht richtig zu delegieren und die falschen Mitarbeiter einzustellen, waren die Hauptgründe für das Scheitern von Unternehmen in der Kategorie Management.

 

Bei der Führung geht es darum, sich selbst zu kennen und seine Stärken und Schwächen zu verstehen. Führungspersönlichkeiten sind sich ihres Potenzials bewusst. Verlierer ignorieren ihr Potenzial. Bei der Führung geht es letztlich um Einflussnahme und Delegation. Als Führungskraft müssen Sie die Demut haben, sich mit Menschen zu umgeben, die klüger sind als Sie und die Ihre Schwächen und Einschränkungen ausgleichen können, damit Sie das tun können, was Sie am besten können: den Tag nutzen und führen!

Was ist People Management?

Ihre Mitarbeiter sind das größte Kapital, das Sie haben. Ihre Leistung und Einstellung können über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden. Der schwierigste Teil der Arbeit eines Managers ist die Mitarbeiterführung. Er oder sie muss einerseits führen, motivieren, trainieren, inspirieren und ermutigen.

 

Andererseits ist er oder sie auch für das Einstellen, Entlassen, Disziplinieren, Trainieren und Beurteilen verantwortlich. Diese Funktionen scheinen sich zu widersprechen, aber ein erfolgreicher Manager kann sowohl die positiven als auch die negativen Aspekte dieser Aufgaben integrieren, um eine positive, produktive Belegschaft zu schaffen.

 

Personalmanagement, auch bekannt als Human Resource Management (HRM), umfasst die Aufgaben der Rekrutierung, des Managements und der laufenden Unterstützung und Anleitung der Mitarbeiter einer Organisation. Diese Aufgaben können folgende Bereiche umfassen: Vergütung, Einstellung, Leistungsmanagement, Organisationsentwicklung, Sicherheit, Wellness, Sozialleistungen, Mitarbeitermotivation, Kommunikation, Verwaltung und Schulung.

Bei der Verwaltung der Mitarbeiter innerhalb einer Organisation muss sich ein Manager darauf konzentrieren, die richtigen Mitarbeiter einzustellen und dann das Beste aus diesen Mitarbeitern herauszuholen.

 

Neue Mitarbeiter müssen der Organisation die besten verfügbaren Talente zur Verfügung stellen, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Die Organisation muss vorausschauend planen, wie ein neuer Mitarbeiter optimal eingesetzt werden kann. Das Beste aus einem Mitarbeiter herauszuholen bedeutet, dass ein Unternehmen über konsistente Richtlinien und Praktiken verfügt, um seinen Mitarbeitern eine angemessene Schulung und Entwicklung zu ermöglichen. Die Mitarbeiter werden als Partner in das Unternehmen eingebunden.

 

Die wahrscheinlich wichtigste Aufgabe eines Managers im Umgang mit den ihm unterstellten Mitarbeitern ist es, das Beste aus ihnen herauszuholen. Die Entfaltung des menschlichen Potenzials wird oft als Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens angesehen. Wenn die Talente eines Mitarbeiters nicht richtig kanalisiert werden, kann sein Verhalten den Erfolg eines Unternehmens ernsthaft gefährden. Einige der Rollen, die ein Mitarbeiter, der sein Potenzial nicht ausschöpft, einnehmen kann, sind: Zauderer, Märtyrer, Tratschtante, Manipulator, Verräter, Narzisst, Rehe im Scheinwerferlicht, schwarzes Loch, gemauert, Griesgram, Tyrann und Raubtier.

Anstatt sich mit Mitarbeitern zu befassen, die Abwehrmechanismen entwickeln, um ihre Unzufriedenheit mit ihrer Arbeitssituation zu verbergen, sollten wir uns einige Möglichkeiten ansehen, um effektives Verhalten am Arbeitsplatz zu fördern.

 

Nachdem ein Problemverhalten identifiziert wurde, sprechen Sie den Mitarbeiter sofort an. Besprechen Sie, dass er die Verantwortung für das ineffektive Verhalten übernimmt, wie sich das Verhalten äußert und welche Auswirkungen das Verhalten auf die Organisation hat. Geben Sie dem Mitarbeiter dann Alternativen zu seinem aktuellen Verhalten. Mit anderen Worten: Bringen Sie ihm bei, wie die Prinzipien von Leistung:

Zusammenarbeit

Respekt

Eigenmotivation

Vertrauen

Selbst-Disziplin

 

Da der Mitarbeiter nun Alternativen zu seinem aktuellen Verhalten hat, erstellen Sie einen Vertrag zur Leistungsverbesserung, in dem er sich zu bestimmten Maßnahmen verpflichtet, um sein ineffektives Verhalten zu ändern. Nachdem der Vertrag unterschrieben ist, muss die Führungskraft am Veränderungsprozess beteiligt und engagiert bleiben. Er oder sie kann nicht davon ausgehen, dass das Problem automatisch behoben wird, nachdem es ans Licht gebracht worden ist. Der Mitarbeiter wird Lob und Verstärkung für jeden Fortschritt, den er machen kann, benötigen. Wenn es zu einer positiven Veränderung kommt, wird diese schon bald nach der ersten Konfrontation sichtbar sein. Wenn dies nicht der Fall ist, muss schnell ein Kündigungsgespräch anberaumt werden. Das toxische Verhalten eines Mitarbeiters kann sich schnell in der gesamten Organisation ausbreiten, wenn es nicht schnell und effizient behandelt wird.

 

Bei der Bewertung der Belegschaft einer Organisation gibt es mehrere Bereiche, die angesprochen werden müssen. Erstens müssen die Mitarbeiter die Werkzeuge und Ressourcen haben, die sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Die Mitarbeiter können nicht für die Ineffizienz einer Organisation verantwortlich gemacht werden, wenn ihnen nicht die notwendige Ausrüstung zur Verfügung gestellt wird, um adäquat zu arbeiten. Lernen Sie als nächstes jeden Mitarbeiter als Individuum kennen und stellen Sie sicher, dass sie sich ihrer spezifischen Rolle innerhalb der Organisation bewusst sind. Klären Sie ihre Aufgaben und Ziele. Beziehen Sie außerdem jeden Mitarbeiter in Entscheidungen ein, die sein Fachgebiet betreffen.

 

Dies wird dazu führen, dass die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie ein Mitspracherecht haben, was in der Organisation vor sich geht, und sie werden ein Gefühl der Verantwortung haben. Stellen Sie schließlich sicher, dass die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, zu geeigneten Zeiten Spaß mit ihren Kollegen zu haben.

People Empowerment kann ein sehr effektives Werkzeug im Bereich des Personalmanagements sein. Diese Technik kann verwendet werden, um Mitarbeiter in jedes Verbesserungsprogramm innerhalb einer Organisation einzubeziehen. Autorität, Rechenschaftspflicht und Verantwortung werden an die Mitarbeiter delegiert, um die Prozesse, die unter ihrer Kontrolle stehen, zu verbessern, ohne erst die Erlaubnis des Managements einholen zu müssen, bevor Änderungen vorgenommen werden. Dies kann nur erfolgreich sein, wenn die Mitarbeiter anerkannt, beglückwünscht und für ihr Engagement bei der Problemlösung belohnt werden.