Irgendwo auf der Welt schnallt sich heute Nachmittag eine Gruppe von Bürokollegen die Sicherheitsausrüstung um und bereitet sich darauf vor, gemeinsam den Rand einer Klippe zu erklimmen. In einer anderen Stadt nimmt eine andere Gruppe von Kollegen an einer Klausur teil, die ihren Sinn für Teamwork fördern soll. Spät in der Nacht arbeiten in einer anderen Stadt sechs Männer, die normalerweise im Büro miteinander konkurrieren, gemeinsam am Bau eines Roboters. Was haben sie alle gemeinsam?
Der Begriff „Teambuilding“ steht für eine Arbeitsweise, die die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitglieder einer Arbeitsgruppe berücksichtigt. Das Grundkonzept von Teambuilding-Wochenenden besteht darin, eine Gruppe von Mitarbeitern zusammenzubringen und sie durch verschiedene Härten, Ereignisse und Aktivitäten zu einem Team zu zementieren, das sich gegenseitig unterstützt und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.
Das einzige Problem bei diesem Szenario ist, dass es nur allzu oft nicht funktioniert. Sobald die Gruppe wieder im Büro ist, fallen sie in ihre alten Arbeitsweisen zurück und das Teambuilding-Wochenende ist nicht mehr als eine schöne Erinnerung. Das Problem liegt nicht im Konzept des Teambuildings, sondern in der Vorstellung, dass es an einem Wochenende durchgeführt werden kann, egal was dieses Wochenende mit sich bringt. Es geht nicht darum, dass Teambuilding-Wochenenden eine schlechte Idee sind – es geht darum, dass von ihnen erwartet wird, eine Aufgabe zu erfüllen, die in Ihrem Büro an jedem Arbeitstag des Jahres erledigt werden sollte.
Der Zweck einer Teambuilding-Veranstaltung sollte darin bestehen, eine Gruppe von Mitarbeitern einzuführen, zu stärken und zu belohnen, und nicht darin, eine Gruppe von Mitarbeitern im Alleingang zu einem Team zu formen. Wenn es dazu benutzt wird, die Arbeit zu ersetzen, die Ihr Unternehmen (oder Sie als Manager) jeden Tag tun sollten, dann verpassen Sie einige wichtige Punkte – und die großen Vorteile, die es mit sich bringt, alle Mitarbeiter für ein Wochenende mit aufregenden und herausfordernden Aktivitäten aus dem Büro zu holen.
Wie also schmiedet man den Zusammenhalt eines Teams, wenn nicht durch das Eintauchen in den Schmelztiegel eines Teambuilding-Wochenendes? Um es einfach auszudrücken: Sie können nicht nur reden – Sie müssen es auch tun. Wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter glauben, dass sie ein Team sind und als Team funktionieren, dann müssen Sie sie als Team behandeln – und sich selbst als ein wichtiges Mitglied davon.
– Kommunikation ist der Schlüssel zum Aufbau eines Teams.
o- Der größte Fehler, den das „Management“ macht, ist das Versäumnis zu kommunizieren. Ihr Unternehmen muss nicht für alle Mitarbeiter ein offenes Buch sein, aber das Teilen von Zielen und Absichten gibt den Mitarbeitern das Gefühl, dass sie Teil eines größeren Teams sind, das auf ein bestimmtes Ziel hinarbeitet.
– Bauen Sie Teamarbeit in den Arbeitsablauf ein.
o- Um als Team arbeiten zu können, müssen die Menschen als eines behandelt werden. Beginnen Sie jedes Projekt mit einer Teambesprechung, um die Ziele zu definieren und zu verfeinern. Schaffen Sie einen zentralen „Lounge“-Bereich, in dem sich die Teammitglieder wohlfühlen, wenn sie morgens einen Kaffee trinken – und sich ein paar Momente Zeit nehmen, um sich gemeinsam auszutauschen. Halten Sie regelmäßige Teambesprechungen ab, in denen die Teammitglieder über Fortschritte und Verzögerungen berichten können, damit sich niemand ausgeschlossen fühlt.
– Machen Sie die Anerkennung von Leistungen zu einer Priorität.
o- Die Anerkennung von Leistungen ist wichtig, um das Teamgefühl zu stärken. Sie muss nicht formell sein – in der Tat kann informelle und unerwartete Anerkennung sehr wirkungsvoll sein. Ein Wort im Vorbeigehen auf dem Flur, ein Moment, um das Lob eines Kunden bei einer Tasse Kaffee weiterzugeben, ein beiläufiges „Tolle Arbeit an diesem Vorschlag, Jungs“ am Ende eines Meetings sind alle Teil des Teamwork-Rahmens.
– Nehmen Sie sich auch Zeit, um als Team zu spielen.
o- Egal, ob es sich dabei um ein Softball-Team, eine Bowling-Liga oder ein halbjährliches Wochenende handelt, an dem die Teammitglieder sich so richtig austoben können, Teams funktionieren am besten, wenn sie neben der Arbeit etwas gemeinsam haben. Eine Wanderung auf einen verschneiten Berghang schafft gemeinsame Erinnerungen, die helfen, die Bande zu festigen, die sich im Laufe des Jahres gebildet haben.