Die integrale Rolle, die das Telefon als geschäftliches Kommunikationsmittel spielt, erklärt die wachsende Bedeutung von Unternehmen mit Anrufbeantwortern. Alle Unternehmen, ob eine Arztpraxis, ein kleines Bauunternehmen oder ein Großkonzern, verlassen sich auf das Telefon als eines der schnellsten und zuverlässigsten Kommunikationsmittel in ihrem Unternehmen.
Jeder, der einen vollen Terminkalender und ein Telefon hat, braucht einen Anrufbeantworter! Ein Anrufbeantworter kann für ein kleines Unternehmen ein echter Lebensretter sein. Viele kleine Unternehmen haben weder die Zeit noch die Mittel, um eingehende Anrufe während der Geschäftszeiten anzunehmen, wenn sie nicht im Einsatz sind – und doch sind diese Anrufe der Lebensnerv ihres Unternehmens! Sie können sich kein Büro leisten, geschweige denn eine Sekretärin, aber sie brauchen diese Anrufe unbedingt. Wenn sie keinen zuverlässigen und bezahlbaren Anrufbeantworter finden, müssen sie wahrscheinlich darauf verzichten (oder die Leute bitten, sie erst nach 19 Uhr anzurufen) oder einen Anrufbeantworter benutzen (was eine ganze Reihe von Nachteilen hat).
Ja, man kann in der Tat einen Anrufbeantworter verwenden, aber Tatsache ist, dass die Leute nicht gerne mit Maschinen sprechen. Wenn sie nicht in der Lage sind, eine menschliche Stimme leicht zu erreichen, werden sie woanders hingehen – eine verlorene Geschäftsmöglichkeit.
Glücklicherweise haben Arbeitgeber dieses Problem erkannt und lösen es, indem sie Mitarbeiter beauftragen, die Telefone zu beantworten, wenn sie es nicht selbst tun können. Die persönliche Note, die Sie anbieten können, kann den Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, einen Kunden zu gewinnen oder zu halten. Die Beauftragung eines professionellen Anrufbeantworters stellt sicher, dass Sie Nachrichten entgegennehmen, Anrufern spezifische Nachrichten übermitteln, grundlegende Informationen bereitstellen, die Absicht von Anrufen klären und sogar Treffen mit Kunden vereinbaren können.
Es ist immer im besten Interesse von kleinen Unternehmen, einen Anrufbeantworter zu engagieren, der während des verlängerten Arbeitstages für das Unternehmen arbeitet, z.B. von 8.00 Uhr morgens bis 20.00 Uhr abends oder vielleicht sogar für den Rest des Tages, wenn Ihr Unternehmen es braucht. Es kostet kein Vermögen, einen Anrufbeantworter zu engagieren. In der Regel können Sie ihn in einem wettbewerbsintensiven Markt für nur $30-$50 pro Monat auf der niedrigsten Stufe bekommen! Also gehen Sie und mieten Sie einen Anrufbeantworter, damit Sie diesen Kunden nie wieder verlieren.