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Ein Testimonial ist mehr wert als 100 Kaltakquisen

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Wenn Sie Kaltakquise hassen, und selbst wenn Sie das nicht tun, sollten Sie anfangen, aus der Arbeit, die Sie bereits geleistet haben, Kapital zu schlagen.

So oft nutzen wir eine der überzeugendsten Verkaufskomponenten in unseren Marketingmaterialien nicht – die Worte unserer eigenen Kunden.  Viele Kreative haben wunderbare Empfehlungsschreiben von Kunden, verwenden sie aber nie, weil sie befürchten, dass sie damit „angeben“ oder dass es „zu eigennützig“ ist.

Nun, natürlich ist es Eigenwerbung!  Das ist es, was gutes Marketing ausmacht!

Wenn Sie ein Projekt für einen Kunden abgeschlossen haben, warum halten Sie diesen Moment nicht in den eigenen Worten des Kunden fest, um potenziellen Kunden den Wert Ihrer Dienstleistungen zu zeigen?  Testimonials sind sogar noch wichtiger für kreative Unternehmen, da es für den Durchschnittsmenschen schwieriger ist, einen Wert für die meisten kunstbezogenen Gegenstände und Dienstleistungen zu bestimmen.  Wenn Sie sehen, wie andere über den Wert der Zusammenarbeit mit Ihnen sprechen, können sie den Wert Ihrer Arbeit besser einschätzen.

Wenn Ihr Kunde nicht mit einem Empfehlungsschreiben zu Ihnen kommt, dann bitten Sie ihn um ein solches.  Daran ist nichts falsch und die meisten Kunden fühlen sich geehrt, dass Sie sie darum gebeten haben.

Die besten Empfehlungsschreiben sind solche, die zeigen, dass ein messbares Ziel erreicht wurde, und die eine Sprache verwenden, mit der sich Ihre potenziellen Kunden identifizieren können.

Hier ist zum Beispiel ein Zeugnis, das ich von einem Kunden erhalten habe, der ein Künstler ist:

„Ich bin erst kürzlich von einem Auftrag in Cape Cod zurückgekommen, der über 11.000 Dollar wert war, und das nur, weil ich die Techniken, die ich von Ihnen gelernt habe, genutzt habe, um eine Beratung in meinen bisher größten Auftrag zu verwandeln.“

-Amy Ketteran, Ketteran Studios

Hier ist ein weiteres Beispiel für ein Zeugnis, das ich von einem Firmenkunden erhalten habe:

„Mein verbessertes Selbstvertrauen bzw. meine Redefähigkeiten haben sowohl meiner Karriere als auch Verizon Connected Solutions geholfen, da wir jetzt an der Entwicklung von Partnerschaften/Gemeinschaftsunternehmen mit einigen großen Herstellern arbeiten und ich an Seminaren beteiligt bin, um diese potenziellen Partnerschaften zu fördern.  Seit ich mit Kirstin zusammenarbeite, hatte ich mehrere Gelegenheiten, Vorträge zu halten, und ich kann Ihnen sagen, dass ihre Methoden funktionieren. Tatsächlich habe ich aufgrund meiner Arbeit mit Kirstin vor Gericht eine Aussage gemacht, die dazu führte, dass VCS einen Rechtsstreit mit einem Kunden, der sich weigerte zu zahlen, in Höhe von fast 1 Million Dollar gewann.  Ich kann Kirstin nicht genug danken!“

-Ed Ruby, Direktor für Geschäftsbetrieb

Verizon Connected Solutions

Wenn Sie Empfehlungsschreiben haben, diese aber nicht messbar sind, dann sind sie nicht so überzeugend, wie sie sein müssen, um einen zukünftigen Kunden zu überzeugen.  Um messbare Testimonials zu erhalten, müssen Sie nur danach fragen.  Wenn Sie ein Zeugnis von einem Kunden erhalten, das nicht messbar ist und kein konkretes Beispiel zeigt, wie sich der Kunde seit der Zusammenarbeit mit Ihnen verbessert hat, dann bedanken Sie sich bei dem Kunden für die freundlichen Worte und bitten ihn, den Erfolg auf ein oder zwei konkrete Punkte einzugrenzen, die sich durch Ihre Zusammenarbeit verbessert haben.

Sie können mit etwas antworten wie:

„Danke für Ihr Feedback.  Es ist wunderbar, von Ihrem Erfolg zu hören.  Was hat sich durch unsere gemeinsame Arbeit konkret verbessert?  Konnten Sie den Unterschied messen?“

Je messbarer das Zeugnis ist und je mehr der Kunde in seinen eigenen Worten spricht, desto überzeugender ist es für den potenziellen Kunden und desto leichter ist es, neues Geschäft zu generieren.

Gehen Sie Ihre Kundenliste durch und blicken Sie auf die letzten Projekte zurück.  Bitten Sie Ihre besten Kunden um messbare Testimonials.  Das ist viel einfacher als eine Kaltakquise!

 

 

Die Macht des Wortes in der Werbung

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In den meisten Werbematerialien ist neben den attraktiven Farben und Bildern der Inhalt der primäre Verlockungsfaktor, der die Kunden dazu verleitet, Ihr Geschäft zu besuchen oder Sie anzurufen.

 

Worte sind wichtig, um Ihre Ideen auszudrücken. Die kürzesten Worte sind die besten und die kürzesten Sätze sind die besten. Sie sollten daran denken, dass bei der Erstellung von Anzeigen ein klarer und eindeutiger Eindruck am besten durch kurze Worte und kurze Sätze ausgedrückt wird. Eine gute Anzeige und ein guter Verkäufer zeigen beide ein Gespür für Worte und deren Wirkung. Keiner von beiden sagt zu wenig und beide sind interessant und geschäftsmäßig in ihren Äußerungen. Werfen Sie einen Blick auf den erfolgreichsten Geschäftsmann. Analysieren Sie seinen Stil im Umgang mit seinen Kunden. Sie werden feststellen, dass der große Charme der Spontaneität und Ungezwungenheit seine Äußerungen begleitet. Er ist intelligent, zufriedenstellend und spezifisch.

 

Beachten Sie nun, dass die Sprache Ihrer Anzeige wie die des erfolgreichen Geschäftsmannes sein sollte. Sie sollte in dem Maße spezifisch sein, dass sie notwendige Informationen in einem geschäftsmäßigen Stil vermittelt. Denken Sie daran, dass eine gute Anzeige originell ist, weil sie die Geschichte Ihrer Werte auf eine ihr eigene Weise erzählt. Wenn Sie echtes Interesse an Ihren Produkten haben und genau schreiben können, was Sie über deren Qualitäten denken, werden Sie keine Schwierigkeiten haben, Ihre Anzeigen mit genügend Originalität auszustatten, um sie interessant zu machen. Aber Originalität um der Originalität willen macht in der Werbung nicht so viel aus. Sie ist zweitrangig gegenüber Echtheit, Kürze und Klarheit.

 

Nehmen wir also an, Sie wollen das erfolgreiche Plakat oder die Broschüre produzieren. Ihr Fokus sollte nicht nur auf dem Design, sondern auch auf dem Inhalt liegen. Sie müssen die Worte, die Sie verwenden werden, sorgfältig auswählen. Es spielt keine Rolle, ob Sie nur ein paar Worte haben, solange Sie in der Lage sind, Ihre Botschaft effektiv an Ihre Kunden zu übermitteln. Mit einer guten Überschrift und einem guten Inhalt werden Sie Ihre potenziellen Kunden dazu bewegen, einen zweiten Blick auf Ihre Waren zu werfen. Verstehen Sie, dass eine gute Überschrift einen deutlichen finanziellen Wert besitzt. Ihre kommerzielle Bedeutung wird durch das erhöhte Geschäft, das sie beeinflusst, bewiesen, verglichen mit dem Handel, der durch eine gewöhnliche Anzeige mit einer gewöhnlichen Schlagzeile erreicht wird.

 

Denken Sie auch daran, dass es einen sehr schmalen Grat zwischen zu viel und zu wenig Wissen über die zu bewerbenden Produkte gibt. Der richtige Werbetexter sieht die Ware mit den Augen des Publikums. Da er die Waren so sieht, spricht er die Argumente, die am besten geeignet sind, die Öffentlichkeit zu beeinflussen. Daher reicht eine gute Überschrift und ein guter Inhalt meist nicht aus. Sie müssen auch dafür sorgen, dass der Inhalt Ihre Interessenten effektiv beeinflussen kann.

 

 

Ein Leitfaden zur Verwendung von T-Shirts für das Marketing

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Werbe-T-Shirts sind seit langem ein Teil der Unternehmensförderung und des Marketings von Marken.  Werbe-T-Shirts können an Kunden, Interessenten und auch an Ihre Mitarbeiter verschenkt werden, um ihnen das zusätzliche Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Marke zu geben. Sie müssen keine weltbekannte Marke sein, um von Werbe-T-Shirts zu profitieren.  Sogar neue Unternehmen haben T Shirts verwendet, um das Bewusstsein für ihr Produkt, ihre Marke oder ihr Geschäft zu schaffen.

 

Die Vergabe von Werbe-T-Shirts an Ihre Mitarbeiter ist eine großartige Möglichkeit, die Marke zu unterstützen. Sie können T-Shirts mit Ihrer Firmenmarke und Marketingbotschaft für Ihre Mitarbeiter entwerfen und wenn Sie eine Konferenz, Ausstellung oder Werbeveranstaltung veranstalten, machen Sie es für Ihre Mitarbeiter obligatorisch, Werbe-T-Shirts zu tragen.  Es ist eine sehr kostengünstige Methode, um Ihre Mitarbeiter von der Masse abzuheben und Sie präsentieren eine geordnete Einheit unter Ihren Mitarbeitern, so wie es auch eine Uniform tut.

 

Einige Unternehmen denken, dass es zu teuer ist, ein T-Shirt online zu kaufen, aber sie sind oft falsch. Der Online-Kauf von T-Shirts ist ein schneller und einfacher Prozess und die Auswahl an Online-Shops ist sehr viel besser, als Sie es erwarten, wobei einige es Ihnen ermöglichen, den gesamten Designprozess und die Bezahlung online durchzuführen.

Corporate Branding auf T-Shirts kann die Markenbekanntheit eines Unternehmens in kürzester Zeit erheblich verbessern und abgesehen von den offensichtlichen Marketingvorteilen können gebrandete T-Shirts und andere Kleidungsstücke die Wahrnehmung der Kunden für Ihr Unternehmen verbessern.  In Anbetracht der relativ geringen Kosten für den Kauf und das Bedrucken von T-Shirts im Vergleich zur Lebensdauer eines qualitativ hochwertigen T-Shirts sind Marken-T-Shirts für viele Unternehmen eine der kosteneffektivsten Methoden des Marketings.

 

Es wird allgemein angenommen, dass der DTG-T-Shirtdruck umweltfreundlicher ist als der Siebdruck. DTG verwendet Tinten auf Wasserbasis, um direkt auf die Kleidung zu drucken. Das bedeutet, dass beim eigentlichen Druck keine überschüssige Tinte verwendet wird und der einzige Abfall, der entsteht, ist die gelegentliche Reinigung des Druckkopfes – es ist erwähnenswert, dass bei der Reinigung des Kopfes keine externen Materialien verwendet werden, sondern nur Tinte. Solange die Abfalltinte korrekt entsorgt wird, sollte der Druck von T-Shirts im DTG-Verfahren praktisch keine Auswirkungen auf die Umwelt haben. Beim Siebdruck hingegen fallen überschüssige Farben von Teilen der Schablone an, die nicht auf das T-Shirt gedruckt werden, und wenn Siebe gereinigt werden, werden diese überschüssigen Farben normalerweise in den Abfluss gespült.