Ein Testimonial ist mehr wert als 100 Kaltakquisen

Wenn Sie Kaltakquise hassen, und selbst wenn Sie das nicht tun, sollten Sie anfangen, aus der Arbeit, die Sie bereits geleistet haben, Kapital zu schlagen.

So oft nutzen wir eine der überzeugendsten Verkaufskomponenten in unseren Marketingmaterialien nicht – die Worte unserer eigenen Kunden.  Viele Kreative haben wunderbare Empfehlungsschreiben von Kunden, verwenden sie aber nie, weil sie befürchten, dass sie damit „angeben“ oder dass es „zu eigennützig“ ist.

Nun, natürlich ist es Eigenwerbung!  Das ist es, was gutes Marketing ausmacht!

Wenn Sie ein Projekt für einen Kunden abgeschlossen haben, warum halten Sie diesen Moment nicht in den eigenen Worten des Kunden fest, um potenziellen Kunden den Wert Ihrer Dienstleistungen zu zeigen?  Testimonials sind sogar noch wichtiger für kreative Unternehmen, da es für den Durchschnittsmenschen schwieriger ist, einen Wert für die meisten kunstbezogenen Gegenstände und Dienstleistungen zu bestimmen.  Wenn Sie sehen, wie andere über den Wert der Zusammenarbeit mit Ihnen sprechen, können sie den Wert Ihrer Arbeit besser einschätzen.

Wenn Ihr Kunde nicht mit einem Empfehlungsschreiben zu Ihnen kommt, dann bitten Sie ihn um ein solches.  Daran ist nichts falsch und die meisten Kunden fühlen sich geehrt, dass Sie sie darum gebeten haben.

Die besten Empfehlungsschreiben sind solche, die zeigen, dass ein messbares Ziel erreicht wurde, und die eine Sprache verwenden, mit der sich Ihre potenziellen Kunden identifizieren können.

Hier ist zum Beispiel ein Zeugnis, das ich von einem Kunden erhalten habe, der ein Künstler ist:

„Ich bin erst kürzlich von einem Auftrag in Cape Cod zurückgekommen, der über 11.000 Dollar wert war, und das nur, weil ich die Techniken, die ich von Ihnen gelernt habe, genutzt habe, um eine Beratung in meinen bisher größten Auftrag zu verwandeln.“

-Amy Ketteran, Ketteran Studios

Hier ist ein weiteres Beispiel für ein Zeugnis, das ich von einem Firmenkunden erhalten habe:

„Mein verbessertes Selbstvertrauen bzw. meine Redefähigkeiten haben sowohl meiner Karriere als auch Verizon Connected Solutions geholfen, da wir jetzt an der Entwicklung von Partnerschaften/Gemeinschaftsunternehmen mit einigen großen Herstellern arbeiten und ich an Seminaren beteiligt bin, um diese potenziellen Partnerschaften zu fördern.  Seit ich mit Kirstin zusammenarbeite, hatte ich mehrere Gelegenheiten, Vorträge zu halten, und ich kann Ihnen sagen, dass ihre Methoden funktionieren. Tatsächlich habe ich aufgrund meiner Arbeit mit Kirstin vor Gericht eine Aussage gemacht, die dazu führte, dass VCS einen Rechtsstreit mit einem Kunden, der sich weigerte zu zahlen, in Höhe von fast 1 Million Dollar gewann.  Ich kann Kirstin nicht genug danken!“

-Ed Ruby, Direktor für Geschäftsbetrieb

Verizon Connected Solutions

Wenn Sie Empfehlungsschreiben haben, diese aber nicht messbar sind, dann sind sie nicht so überzeugend, wie sie sein müssen, um einen zukünftigen Kunden zu überzeugen.  Um messbare Testimonials zu erhalten, müssen Sie nur danach fragen.  Wenn Sie ein Zeugnis von einem Kunden erhalten, das nicht messbar ist und kein konkretes Beispiel zeigt, wie sich der Kunde seit der Zusammenarbeit mit Ihnen verbessert hat, dann bedanken Sie sich bei dem Kunden für die freundlichen Worte und bitten ihn, den Erfolg auf ein oder zwei konkrete Punkte einzugrenzen, die sich durch Ihre Zusammenarbeit verbessert haben.

Sie können mit etwas antworten wie:

„Danke für Ihr Feedback.  Es ist wunderbar, von Ihrem Erfolg zu hören.  Was hat sich durch unsere gemeinsame Arbeit konkret verbessert?  Konnten Sie den Unterschied messen?“

Je messbarer das Zeugnis ist und je mehr der Kunde in seinen eigenen Worten spricht, desto überzeugender ist es für den potenziellen Kunden und desto leichter ist es, neues Geschäft zu generieren.

Gehen Sie Ihre Kundenliste durch und blicken Sie auf die letzten Projekte zurück.  Bitten Sie Ihre besten Kunden um messbare Testimonials.  Das ist viel einfacher als eine Kaltakquise!

 

 

Networking auf Reisen

Networking ist mehr als nur den Namen Ihres Unternehmens zu veröffentlichen, damit die Leute Sie finden, sondern es ist auch ein Teil des Kennenlernens von Menschen, die das, was Sie tun, was Sie verkaufen, verbreiten und die Sie in allem, was Sie tun, unterstützen werden. Beim Networking geht es darum, so viele Menschen wie möglich kennenzulernen und Ihr Unternehmen diesen Menschen vorzustellen, damit sie Ihren Namen und Ihr Unternehmen repräsentieren und anderen davon erzählen, was Sie zu bieten haben.

 

Wenn Ihr Geschäft erfordert, dass Sie oft reisen, oder vielleicht reisen Sie oft, um Vorräte zu besorgen, Verwandte zu besuchen oder einfach, weil es Ihnen Spaß macht. Sie sollten sich bemühen, die Menschen kennen zu lernen, neben denen Sie sitzen, die Sie im Flugzeug umgeben, sogar die, die auf der Bank sitzen, während Sie im Flughafen warten. Machen Sie es sich zur Aufgabe, jeden Tag mindestens eine neue Person zu treffen und zu begrüßen.

 

Wie fangen Sie damit an?

 

Beginnen Sie das Gespräch mit einem „Hallo, wie geht es Ihnen heute?

Stellen Sie Fragen. Der beste Weg, jemanden kennen zu lernen, ist, Fragen zu stellen. Ohne Fragen zu stellen, kann es schwierig sein, ein Gespräch weiterzuführen. Fragen zu stellen ist ein guter Eisbrecher, im Gegenzug wird die Person über sich selbst sprechen wollen, und auch darüber, wohin sie reist. Sie können dann auf die Frage eingehen, ob es sich um eine Geschäftsreise oder eine private Reise handelt. Im weiteren Verlauf des Gesprächs wird die Person Ihnen Fragen stellen, und Sie können dann über Ihr Unternehmen und Ihre Tätigkeit sprechen.

 

Wenn Sie sich bemühen, jeden Tag mindestens eine neue Person kennenzulernen, werden Sie Ihr Netzwerk erweitern, d.h. die Anzahl der Menschen, die Sie im Leben kennen, wird größer. Die Vergrößerung Ihres geschäftlichen Netzwerks wird von Ihren Fähigkeiten abhängen, ein Gespräch zu führen und mit anderen zu reden. Zwingen Sie sich, dies zu tun. Zwingen Sie sich dazu, an der Gewohnheit festzuhalten, jeden Tag mindestens eine neue Person zu treffen. Wenn Sie sich dies zur Aufgabe machen, wird es zur Gewohnheit, und auf lange Sicht wird Ihr Geschäft davon profitieren.

 

 

10 Gründe für den Start eines profitablen Heimgeschäfts im Internet.

Es ist möglich, ein Heimgeschäft online mit sehr wenig Aufwand zu starten

Es ist möglich, ein Online-Geschäft mit sehr geringem Aufwand zu starten und Sie können leicht zwischen 100 und Tausenden von Dollar pro Tag verdienen.

 

  1. Sie wollen dem Hamsterrad entkommen. Sie würden lieber die 2 Stunden

die Sie jeden Tag verschwenden, lieber mit Ihrer Familie oder mit einem Hobby verbringen. Wenn Sie Ihr Geschäft online betreiben, können Sie sich das Pendeln sparen, und Sie fühlen sich gut weil Sie auch zur Reduzierung der Umweltverschmutzung beitragen.

 

2 Sie können in Teilzeit arbeiten, um Ihr neues Heimgeschäft online aufzubauen, bis

Sie sehen, dass es läuft. Sie geben Ihren regulären, gut bezahlten Job nicht auf

Job auf, um ohne Einkommen einzusteigen.

 

3 Es ist möglich, mit sehr geringem Aufwand ein Online-Home-Business zu starten.

Webhosting ist preiswerter als ein Ladengeschäft mit Ziegelsteinen und Mörtel. Sie haben bereits den PC, um auf das Netz zuzugreifen, er kann anfangen für seinen Unterhalt zu arbeiten

 

4 Sie können Ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen. Wenn Sie einen Termin am Morgen haben, beginnen Sie Ihre Online-Arbeit am Nachmittag. Niemand kann Ihnen sagen: „Du kannst die Woche im August nicht frei haben, Bill war zuerst da“.

 

5 Wenn Sie härter arbeiten, profitieren Sie direkt, Sie stecken mehr Stunden rein

und Ihr Online-Geschäft macht mehr Gewinn, Ihr Lohn steigt. Ihr Gehalt wird nicht durch die Meinung anderer festgelegt.

 

6 Viele Aufgaben im Online-Geschäft können mit leicht verfügbaren Tools automatisiert werden. E-Mails können automatisch durch einen Autoresponder verschickt werden, sogar regelmäßig gestellte Fragen können von durch Software beantwortet werden.

 

7 Eine Website arbeitet 24 Stunden am Tag, ohne sich zu beschweren. Selbst wenn Sie

im Urlaub sind, kann Ihre Online-Business-Website online für Sie arbeiten und für Sie Geld einbringen.

 

8 Ihr Online-Geschäft kann so weitreichend sein, wie Sie wollen, es kann etwas für Ihre lokale Gemeinschaft anbieten. Es kann auch an Menschen auf der ganzen Welt verkaufen, ohne dass Sie dafür bestraft werden. Es kostet nichts extra eine E-Mail nach Australien zu schicken, und ihr Kunde kann von überall her kommen.

 

9 Ein Online-Geschäft von zu Hause aus zu starten bedeutet, dass Sie einen kontinuierlich

wachsenden Markt haben, da jeden Tag mehr und mehr Menschen online gehen.

 

10 Es ist jeden Tag „dress down day“. Sie können in Ihrem Pyjama arbeiten, wenn es Ihnen gefällt und niemand wird Ihnen in Ihrem eigenen Zuhause Vorschriften machen. Keine Anzüge und Krawatten mehr. Es sei denn, Sie wollen es so, aber das ist Ihre Entscheidung.

 

 

5 Gründe, warum Sie in Ihrem Home Office einen Zeitplan brauchen

Eine der Attraktionen der Heimarbeit ist die Vision der Freiheit, die sie hervorruft – keine Stechuhr, keine Stundenzettel und niemand, dem man Rechenschaft darüber ablegen muss, wie man seine Zeit verbringt. Ja, das ist ein attraktives Angebot, aber wie so viele attraktive Angebote gibt es eine schwere Kehrseite – Sie verschwenden wahrscheinlich eine Menge Zeit.

 

Mein Mann verbringt jeden Tag Zeit damit, diese großen Tabellen auszufüllen, um über seinen Tag Rechenschaft abzulegen. Er arbeitet für ein großes Ingenieurbüro und sein Tag umfasst oft die Arbeit an einer Vielzahl von Projekten für verschiedene Kunden. Er verabscheut diese Tätigkeit, und ich habe sie immer als Zeitverschwendung abgetan – das heißt, bis mein Heimgeschäft vor kurzem in Schwung kam und ich feststellte, dass der Tag einfach nicht genug Stunden hat, um alle meine Ziele zu verwirklichen.

 

Ich habe jetzt meine eigene Tabelle und Agenda für den Tag und ich habe meine Produktivität verbessert und meinen Stress ins Unermessliche reduziert. Wenn Sie nicht denken, dass Sie einen Zeitplan für Ihr Heimgeschäft brauchen, dann denken Sie noch einmal nach – und lesen Sie weiter.

 

Nach einer Reihe von relativ unproduktiven Tagen, an denen meine To-Do-Liste jedes Mal exponentiell zu wachsen schien, wenn ich sie ansah, wusste ich, dass sich etwas ändern musste.

 

Zugegeben, ich machte gerade eine schwere Zeit durch. Mein Heimgeschäft hatte Wachstumsschmerzen und nahm mehr als die übliche Zeit in Anspruch, mein vierjähriges Kind war nur in Teilzeit in der Vorschule, mein Mann zog an der häuslichen Front nicht sein Gewicht, und meine Großfamilie erlebte eine Reihe von Krisen. Aber ich bin auch alt genug, um zu wissen, dass es nie eine perfekte Zeit im Leben gibt – man lebt einfach die, die man hat. Dies sind einfach die Probleme, mit denen ich in diesem Jahr zu tun habe. Nächstes Jahr werden diese Probleme gegen neue, frische ausgetauscht werden.

 

Nachdem ich meine Zeit studiert und mich mit einigen anderen Heimarbeitern unterhalten habe, habe ich fünf Gründe entdeckt, den Zeitplan anzunehmen:

 

  1. Es ist zu einfach, Zeit mit nicht prioritären Aufgaben zu verschwenden
  2. Es ist zu einfach, sich von der aktuellen Aufgabe ablenken zu lassen
  3. Ungeplante Arbeitszeiten können sich oft mit Ihrer Freizeit überschneiden, bis Sie überhaupt keine Freizeit mehr haben
  4. Ihre freie Zeit kann sich mit Ihrer Arbeitszeit überschneiden, bis Sie mit wichtigen Projekten in Verzug geraten
  5. Wenn Sie Ihre Zeit und Ihren Einsatz auf die Projekte mit der höchsten Priorität konzentrieren, wird mehr erledigt

 

Ich bin nicht der einzige Heimarbeiter, der den Zeitplan einhält. Ich habe vor kurzem an einem Online-Forum teilgenommen, in dem Männer und Frauen dazu übergegangen sind, ihn zu umarmen – und fanden ihn eher befreiend als einschränkend.  Schließlich sind Sie immer noch derjenige, der den Zeitplan festlegt, so dass es Ihnen freisteht, sich für eine 3-stündige Mittagspause, einen Nachmittag oder einen ganzen Tag freizumachen, wann immer Sie wollen.

 

Wenn Sie es schwierig finden, Ihren Zeitplan und Ihre Prioritäten für den Tag und die Woche festzulegen, dann kann Ihnen vielleicht Ihr Lebensgefährte oder ein Freund dabei helfen.