Dinge über Asset Management, die Sie wissen müssen

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Vermögensverwaltung scheint wie ein ausgefallener Begriff für Leute, die nicht viel mit Investitionen und Geschäften zu tun haben, aber die Wahrheit ist, es ist etwas, das jeder Mensch braucht, um die steigenden Lebenshaltungskosten und Inflationsraten zu überleben.

 

Das Konzept ist in gewisser Weise ähnlich wie das Anlegen des Geldes, das Sie auf der Bank verdienen, aber der Unterschied ist, dass die Vermögensverwaltung Aktien, Investmentfonds, Immobilien und Anleihen nutzt, um Ihren Wohlstand und Ihr Vermögen weiter zu steigern. Sie sehen, dass es nicht ausreicht, Ihr Geld auf die Bank zu bringen. Sie können dies nur für das Geld tun, von dem Sie glauben, dass Sie es in Notfällen brauchen werden. Sie können es dort anlegen und es einen kleinen Zins verdienen lassen, schließlich können Sie es leicht abheben, wenn Sie es brauchen.

 

Für das zusätzliche Geld, das Sie haben, das Sie aber nicht wirklich brauchen, investieren Sie es. Investmentfonds, Anleihen und Aktien werfen höhere Renditen ab als die mickrigen Zinsen, die Banken bieten. In nur wenigen Jahren können Sie die Hälfte dessen verdienen, was Sie investiert haben, etwas, was Sie bei der Bank nicht erreichen können.

 

Aber bevor Sie in die Vermögensverwaltung einsteigen und einen Profi engagieren, lesen Sie sich die folgenden Punkte durch, um sich auf dem Gebiet des Investierens zu orientieren.

 

  1. Es gibt viele Betrügereien und Hochstapler auf der Welt

 

Geld kann Menschen dazu bringen, Dinge zu tun, die sie normalerweise nicht tun würden. Dies ist eine Tatsache, die Sie kennen sollten, bevor Sie jemanden mit der Verwaltung Ihres Vermögens und Ihrer Immobilien beauftragen. Auf diese Weise werden Sie bei der Suche nach Vermögensverwaltern vorsichtiger sein.

 

Wenn Sie jemanden einstellen, vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst eine Hintergrundprüfung der Person durchgeführt haben. Stellen Sie so weit wie möglich nur Personen ein, die Sie persönlich kennen. Wenn Sie niemanden kennen, der sich um Ihre Finanzen kümmern kann, bitten Sie die Leute, die Sie kennen, um eine Empfehlung. Beginnen Sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden, da diese Ihnen eine gute Empfehlung geben werden.

 

Aber bevor Sie denjenigen beauftragen, vereinbaren Sie zuerst ein Treffen. Selbst wenn er oder sie von Ihrem vertrautesten Freund empfohlen wird, können Sie sich nicht zu sicher sein.

 

Und nachdem Sie ihn oder sie angeheuert haben, nehmen Sie immer noch eine aktive Rolle bei der Anlage Ihres Geldes ein. Stellen Sie sicher, dass Sie über jede getätigte Investition informiert sind. Geben Sie dem Vermögensverwalter nicht die volle Entscheidungsbefugnis in Anlagefragen. Es muss immer Ihre Zustimmung eingeholt werden, bevor eine Investition getätigt wird.

 

  1. Diversifizieren Sie

 

Dies ist die goldene Regel, nach der sich Vermögensverwalter richten. Diversifizierung bedeutet, dass Sie in mehrere Produkte und nicht in ein einziges Anlageprodukt investieren sollten. Die Rendite kann gut sein, aber es lohnt sich nicht, Ihre gesamten Ersparnisse auf einen Schlag zu riskieren.

 

Wenn Ihr Vermögensverwalter dies nicht getan hat, denken Sie zweimal nach, bevor Sie die Dienstleistung fortsetzen. Das Sprichwort „Legen Sie nicht alle Ihre Eier in einen Korb“ gilt auch in diesem Bereich. Sie sehen, Investitionen können auch sehr riskant sein. Selbst solche, die als todsicherer Erfolg gelten, können plötzlich zusammenbrechen und Sie mit großen Verlusten zurücklassen.

 

Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass Sie etwas haben, auf das Sie zurückgreifen können, wenn eine Investition fehlschlägt. Wenn Sie Ihre Anlagen in der Vermögensverwaltung diversifiziert haben, können Sie immer noch auf Ihre anderen Anlagen zählen, um wieder auf die Beine zu kommen.

Schreiben Sie Keyword-Artikel und erhalten Sie mehr Besucher

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Mit dem enormen Anstieg der Anzahl von Unternehmen, die sich im Internet vermarkten, sind die Zeiten vorbei, in denen man einfach seine Website mit einer Erklärung zu seinem Produkt oder seiner Dienstleistung hinzufügte und sich zurücklehnte und zusah, wie der Traffic hereinrollte.

Täglich müssen wir uns mit neuen Technologien und Methoden beschäftigen, um unsere Webseiten zu optimieren, um sicherzustellen, dass wir genug Traffic erhalten, um unser Geschäft zu unterstützen. Dies erfordert entweder einen Experten, der dies für Sie tut, oder Sie müssen mit einer Technologie auf dem Laufenden bleiben, die ständig weiterentwickelt wird.

Heute konkurrieren wir mit Tausenden, vielleicht Millionen von Websites, die alle ähnliche Produkte anbieten. Wir werden von den Suchmaschinen wie Google und Yahoo abhängig, um unsere Websites zu bewerben, aber um einen Teil des Traffics zu erreichen, ist es wichtig, dass wir wissen, wie wir strategisch Schlüsselwörter oder Phrasen auf unseren Webseiten platzieren.

Eines der effektivsten Werkzeuge bei der Vermarktung Ihrer Website ist die Verwendung von Keyword-Artikeln. Es ist wichtig, dass die Schlüsselwörter, die Sie verwenden, nicht nur sachdienlich und beschreibend für Ihre Website sind, sondern auch eine hohe Anzahl von Suchanfragen haben. Es wird nicht helfen, Traffic auf Ihre Seite zu bringen, wenn ein Keyword nur ein paar Mal im Monat gesucht wird.

Ein weiterer Aspekt, den es zu beachten gilt, ist, wenn Ihre Website viel Konkurrenz hat, dann ist eine strategische Keyword-Platzierung sehr wichtig. Wenn jemand einen Suchbegriff in eine Suchmaschine eingibt, verwendet die Suchmaschine einen Algorithmus, um die relevantesten Webseiten aus der Datenbank auszusortieren und sie dann in eine Rangfolge zu bringen und sie dann anzuzeigen. Die taktische Platzierung von Schlüsselwörtern ist dann ein Faktor dafür, wie hoch Ihre Website gerankt wird.

Die Auswahl der richtigen Schlüsselwörter ist vielleicht der wichtigste Aspekt. Es gibt heute Software, die Ihnen helfen kann, die Schlüsselwörter zu analysieren und herauszufinden, welche die effektivsten sind und die meisten Suchanfragen erhalten. Versuchen Sie, sich bei der Wahl der Schlüsselwörter in die Lage der Person zu versetzen, die nach ihnen sucht. Wenn meine Seite zum Beispiel Ferienunterkünfte in Griechenland verkauft und ich nach einem Urlaub in Griechenland suche, arbeiten Sie heraus, wonach Sie suchen.

Mit Hilfe einer Software, die für die Analyse von Schlüsselwörtern entwickelt wurde, können Sie herausfinden, wie oft danach gesucht wird, wie viele konkurrierende Seiten es gibt und wie das Verhältnis von Click-Through zur Anzahl der Suchanfragen ist.

Sobald Sie die besten Schlüsselwörter für Ihre Website gefunden haben, können Sie die Effizienz Ihrer Schlüsselwörter weiter verstärken, indem Sie Mit dem enormen Anstieg der Anzahl von Unternehmen, die im Internet vermarkten, sind die Tage vorbei, in denen Sie einfach Ihre Website mit einer Erklärung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hinzufügen und sich zurücklehnen und zusehen, wie der Verkehr hereinrollt.

Täglich müssen wir einige der neuen Technologien und Methoden zur Optimierung unserer Websites im Auge behalten, um sicherzustellen, dass wir genügend Traffic erhalten, um unser Geschäft zu unterstützen. Dies erfordert entweder einen Experten, der dies für Sie erledigt, oder Sie müssen mit einer Technologie auf dem Laufenden bleiben, die ständig weiterentwickelt wird.

Heute konkurrieren wir mit Tausenden, vielleicht Millionen von Websites, die alle ähnliche Produkte anbieten. Wir werden von den Suchmaschinen wie Google und Yahoo abhängig, um unsere Websites zu bewerben, aber um einen Teil des Traffics zu erreichen, ist es wichtig, dass wir wissen, wie wir strategisch Schlüsselwörter oder Phrasen auf unseren Webseiten platzieren.

Eines der effektivsten Werkzeuge bei der Vermarktung Ihrer Website ist die Verwendung von Keyword-Artikeln. Es ist wichtig, dass die Schlüsselwörter, die Sie verwenden, nicht nur sachdienlich und beschreibend für Ihre Website sind, sondern auch eine hohe Anzahl von Suchanfragen haben. Es wird nicht helfen, Traffic auf Ihre Seite zu bringen, wenn ein Keyword nur ein paar Mal im Monat gesucht wird.

Ein weiterer Aspekt, den es zu beachten gilt, ist, wenn Ihre Website viel Konkurrenz hat, dann ist eine strategische Keyword-Platzierung sehr wichtig. Wenn jemand einen Suchbegriff in eine Suchmaschine eingibt, verwendet die Suchmaschine einen Algorithmus, um die relevantesten Webseiten aus der Datenbank auszusortieren und sie dann in eine Rangfolge zu bringen und sie dann anzuzeigen. Die taktische Platzierung von Schlüsselwörtern ist dann ein Faktor dafür, wie hoch Ihre Website gerankt wird.

Die Auswahl der richtigen Schlüsselwörter ist vielleicht der wichtigste Aspekt. Es gibt heute Software, die Ihnen helfen kann, die Schlüsselwörter zu analysieren und herauszufinden, welche die effektivsten sind und die meisten Suchanfragen erhalten. Versuchen Sie, sich bei der Wahl der Schlüsselwörter in die Lage der Person zu versetzen, die nach ihnen sucht. Wenn meine Seite zum Beispiel Ferienunterkünfte in Griechenland verkauft und ich nach einem Urlaub in Griechenland suche, arbeiten Sie heraus, wonach Sie suchen.

Mit Hilfe einer Software, die für die Analyse von Schlüsselwörtern entwickelt wurde, können Sie herausfinden, wie oft danach gesucht wird, wie viele konkurrierende Seiten es gibt und wie das Verhältnis von Click-Through zur Anzahl der Suchanfragen ist.

Sobald Sie die besten Schlüsselwörter für Ihre Seite gefunden haben, können Sie die Effizienz Ihrer Schlüsselwörter weiter verstärken, indem Sie Schlüsselwortartikel einfügen, die einen Urlaub oder die Vorteile einer Ferienwohnung in Florenz beschreiben. Achten Sie darauf, dass Sie die Schlüsselwörter im Titel des Artikels und im ersten Absatz verwenden. Das Keyword kann auch im Text des Artikels verwendet werden, aber sättigen Sie den Artikel nicht. Verschlagworten Sie Artikel, die einen Urlaub oder die Vorteile einer Ferienwohnung in Florenz beschreiben. Achten Sie darauf, dass Sie die Schlüsselwörter im Titel des Artikels und im ersten Absatz verwenden. Das Schlüsselwort kann auch im Text des Artikels verwendet werden, aber sättigen Sie den Artikel nicht.

 

Alles, was Sie über verkaufsstarke Schlagzeilen wissen müssen

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Kann eine gute Schlagzeile beim Verkaufen helfen?

Sie können darauf wetten, dass sie es kann! Neunzig Prozent des Erfolges oder Misserfolges Ihres easy home business wird dank Ihrer Schlagzeile schreiben. Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Anzeige oder einen Verkaufsbrief schreiben…

 

SPAREN SIE GELD UND ZEIT DIE SCHLAGZEILE SOLLTE IHNEN HELFEN ZU VERKAUFEN UND ERFOLG ZU HABEN

 

Manche Bücher, die nur wenige Exemplare verkaufen, werden mit exakt demselben Inhalt und einem neuen Titel zu Bestsellern!

 

Sie müssen also Ihre Verkäufe ankurbeln, indem Sie Schlagzeilen mit erstaunlicher Kraft schreiben, und ich zeige Ihnen, wie Sie das tun können.

 

Was sagen Werbe-Gurus?

 

„Ratschlag an Werbetexter: Wenn Sie den Auftrag erhalten, eine Anzeige zu schreiben, schreiben Sie zuerst viele Schlagzeilen. Verbringen Sie Stunden damit, Schlagzeilen zu schreiben, wenn nötig auch Tage.

Wenn Ihnen zufällig eine Überschrift einfällt, während Sie die Straße entlanggehen oder im Bus sitzen, nehmen Sie Stift und Papier heraus und schreiben Sie sie auf.

“ John Caples “

 

Im Durchschnitt lesen fünfmal so viele Menschen die Schlagzeilen wie den Fließtext. Daraus folgt, dass Sie 90 Prozent Ihres Geldes verschwendet haben, wenn Sie keine Überschriften schreiben, die Ihr Produkt verkaufen.

“ David Oglivy“

 

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein professioneller Werbetexter oder ein Neuling sind, jeder kann im Schreiben von Schlagzeilen stärker werden. Sie können an vielen Stellen darüber lesen, wie das Schreiben guter Schlagzeilen Ihnen beim Verkaufen helfen kann, aber die meisten von ihnen sprechen über Mythologie, die nicht funktioniert, also lassen Sie uns einige FAKTEN sehen.

 

WAS MUSS EINE SCHLAGZEILE TUN, UM IHNEN BEIM VERKAUFEN ZU HELFEN?

 

* Aufmerksamkeit erregen

* Kommuniziert Vorteile

* An das Eigeninteresse des Lesers appellieren

* Beantwortet die Frage: „Was ist für mich drin?“, „Wen interessiert das?“, „Na und?“

* Gibt den Ton des Angebots vor

* Und wirkt wie eine Kino- oder Theaterpromenade: Wählen Sie das richtige Publikum.

* Natürlich brauchen Sie einen guten Text, aber mit jedem Text oder mit demselben Text kann eine gute Überschrift helfen

eine gute Schlagzeile kann Ihnen helfen, bis zu 17 Mal mehr zu verkaufen als eine mäßige Schlagzeile!

 

WIE SIE ÜBERSCHRIFTEN SCHREIBEN, DIE IHNEN HELFEN ZU VERKAUFEN

 

* Schreiben Sie ein glaubwürdiges Versprechen

* Verwenden Sie nicht mehr als 17 Wörter.

* Verwenden Sie Anführungszeichen und Index-Text, denn das ist einprägsamer.

* Verwenden Sie sparsam die umgekehrte Schrift, da sie schwer zu lesen ist.

* Verwenden Sie nicht alle Großbuchstaben. Verwenden Sie Groß- und Kleinbuchstaben, um das Lesen zu erleichtern.

* Wenn Sie ein Foto verwenden, platzieren Sie die Überschrift darunter.

* Verwenden Sie in der gesamten Überschrift die gleiche Schriftgröße.

 

WIE SIE IHRE INHALTE SO SCHREIBEN, DASS SIE IHNEN BEIM VERKAUF HELFEN

 

* Setzen Sie sich vom Produkt ab und überprüfen Sie es, Element für Element.

* Betrachten Sie das Produkt mit dem Auge eines Vermarkters (verwenden Sie nicht die Mütze des Produzenten, wenn Sie derjenige sind, der es geschrieben oder erstellt hat).

* Verwenden Sie starke Aktionsverben (wie „slash“, „chop“, „stagger“, etc.). Zum Beispiel: „Multiplizieren Sie Ihr Einkommen mit drei!“ Das Wort multiplizieren ist ein starkes Aktionsverben.

* Nennen Sie alle Vorteile und Merkmale des Produkts aus der Sicht des Käufers.

* Vorteile sind die echten Hot Buttons Vorteile sind die Elemente des Produkts, die die Frage beantworten: „Was ist für mich drin?“

* Ein Merkmal ist eine Tatsache über das Produkt, die Glaubwürdigkeit schafft: „Das Buch ist 1,5 x 1,5 cm groß, hat 244 Seiten und 13 Abbildungen.“

 

Sie brauchen beides, Merkmale und Vorteile in Ihrem Text. Aber der Nutzen ist der Punkt, auf den Sie den Schwerpunkt legen sollten. Eine aussagekräftige Überschrift muss die Vorteile des Produkts herausschreien! Vorteile helfen Ihnen, den Verkauf abzuschließen.

 

Warum?

 

Weil Menschen zu 90 Prozent aufgrund ihrer Emotionen handeln, und Vorteile helfen, Emotionen zu wecken. Sobald eine Person motiviert ist, wird sie ihre Entscheidungen mit Logik begründen. Schreiben Sie für jede Überschrift 10, bevor Sie die beste auswählen!

 

WIE SIE DIE VORTEILE IHRES PRODUKTS EXTRAHIEREN, UM IHNEN BEIM VERKAUF ZU HELFEN

 

* Kaufen Sie einige 3 x 5 Karten,

* Überprüfen Sie das gesamte Produkt

* Schreiben Sie einen Vorteil oder eine Eigenschaft auf jede Karte.

* Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie Ihre 3 x 5 Karten.

 

Vielleicht haben Sie am Ende zehn oder hundert Karten, und manchmal ist der stärkste Vorteil, den Sie auf einer Karte finden können, auch die beste Überschrift.

Oder er springt Ihnen manchmal einfach ins Auge!

 

Manche Leute nennen diesen stärksten Vorteil Ihr „Alleinstellungsmerkmal“, das, was Sie anbieten können, was sonst niemand kann.

 

Sobald Sie die offensichtlichen Vorteile isoliert haben, werden Sie anfangen, Reichtum aufzubauen. Und wissen Sie was? Viele Vermarkter versäumen es, den offensichtlichen Nutzen ihres Produkts zu isolieren.

 

Und das ist es, was Sie sofort dazu bringen wird, als Vermarkter eine Menge Geld zu verdienen. In der Regel werden Sie viele Überschriften zur Auswahl haben, und diese Vorteile, die Sie isoliert haben, werden verwendet, um den Rest des Textes zu schreiben.

 

UM IHNEN BEIM VERKAUFEN ZU HELFEN, MUSS IHRE GESAMTE BOTSCHAFT MIT VORTEILEN GEFÜLLT SEIN!

 

DIE VERSTECKTEN VORTEILE KÖNNEN IHNEN HELFEN ZU VERKAUFEN

 

Dies ist ein sehr kreatives und interessantes Konzept: Viele Schlagzeilen ergeben sich nicht aus dem Studium des Produkts selbst.

 

Und wie finden Sie diese?

 

Beantworten Sie einfach die folgende Frage:… Wenn Sie unbegrenzte, gottgleiche Kräfte hätten und Ihrem potenziellen Kunden den größten Nutzen gewähren könnten, den Sie sich vorstellen können, den er oder sie sich idealerweise von Ihrem Produkt wünscht, was wäre das?

 

Schreiben Sie Ihre Antwort auf. Hier ist ein konkretes Beispiel. Als Ted Nicholas (einer der Marketing-Gurus des Internets) das Buch „The Complete Book of Corporate Forms“ schrieb, wollte er, um es zu verkaufen, natürlich das Buch dramatisieren und seine potenziellen Kunden für dessen Vorteile begeistern.

 

Wie konnte er das tun?

 

Zahlreiche Verlage verkauften Rechtsformbücher. Nicht so gut wie seine, aber immer noch Formularbücher. (Seines war und ist immer noch das am einfachsten zu benutzende.)

 

Was konnte er tun, um sein Produkt zu differenzieren?

 

Wie könnte er ein Formularbuch spannend machen? Er lehnte sich zurück und stellte sich diese Frage. Und er erkannte schnell, dass Unternehmer sich keinen Deut um Formulare scheren. Die meisten verabscheuen Papierkram. Was sie wollen, ist der Nutzen, den sie aus der Verwendung der Formulare ziehen.

 

Und er wusste auch, dass Unternehmer, mehr als jeder andere, es hassen, Steuern zu zahlen. Und was jeder Unternehmer verzweifelt will, ist der Erhalt des steuerlichen Schutzstatus des Unternehmens. Niemand möchte diesen wertvollen Vorteil verlieren.

 

So kam es zu ihm. Und er schrieb die Überschrift: „Was werden Sie tun, wenn das IRS plötzlich die Steuerschutzvorteile Ihres Unternehmens aufhebt?“

 

Natürlich enthält das Buch erzählerische Informationen darüber, wie wichtig es ist, gute Aufzeichnungen zu führen, um den Unternehmensschutz zu erhalten.

 

Aber, obwohl es ständig passiert, gibt es in dem Buch nichts darüber, dass der IRS Vorteile wegnimmt.

 

Deshalb ist es ein versteckter Vorteil. Der Rest des Anzeigentextes ist einfach zu erledigen, sobald Sie den Lead haben. Sie werden feststellen, dass Ihre Aufgabe beim Schreiben der Texte einfacher wird.

 

Hat der Titel funktioniert? Sie sagen es: Seit 1979 wurden 350.000 Exemplare des Buches zu 70 Dollar pro Exemplar verkauft. Das sind Produktverkäufe im Wert von 24,5 Millionen Dollar. Und es verkauft sich auch heute noch genau so gut! Der Verkauf von einer Million Exemplaren dieses Buches in den nächsten Jahren ist leicht zu erreichen!

 

VORBEHALT FÜR VERSTECKTEN NUTZEN:

 

Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt tatsächlich das Versprechen der Schlagzeile einhält, wenn Sie wollen, dass es Ihnen beim Verkauf hilft.

 

Andere Beispiele für das Schreiben von Schlagzeilen, die überhaupt nichts direkt mit dem Produkt zu tun haben, aber dennoch Verkaufsrekorde aufgestellt haben:

 

* „The Eighth Wonder of the World“

* „Führen Sie Ihre eigene persönliche Steuerrevolte durch“

* „Only Way Left For Little Guy to Get Rich“

* „The Ultimate Tax Shelter“.

* „Was werden Sie tun, wenn Ihr persönliches Vermögen gepfändet wird, um ein Urteil gegen Ihre Firma zu befriedigen?“

 

TESTEN, TESTEN und TESTEN

 

Selbst nachdem Sie die ideale Überschrift für Ihren Verkauf gefunden haben, ist es aus zwei Gründen unerlässlich, immer wieder neue Überschriftstests durchzuführen:

 

* Um zu sehen, ob Sie eine bessere machen können, und vor allem. . .

* Jede Schlagzeile hat eine Lebensdauer und Sie müssen sie ändern.

 

Wann müssen Sie eine gute Schlagzeile ändern?

 

Nicht zu früh! Wenn sie funktioniert, ändern Sie sie nie (Sie werden sie eher leid sein als Ihre Kunden)

Ändern Sie sie, wenn Sie die Ergebnisse mit einer neuen Überschrift übertreffen.

 

STARKE WORTE WERDEN IHNEN BEIM VERKAUFEN HELFEN

 

OK, jetzt wissen Sie, wie man die Überschrift schreibt und was ihr Inhalt sein sollte. Nun wollen wir sehen, wie man sie formuliert.

 

Die sicherste Überschrift beginnt mit „How To“, denn sie appelliert sofort an das Eigeninteresse des Lesers. Sie weckt die Neugierde. Wenn der Nutzen überzeugend ist, wird der Leser zum Haupttext übergehen.

 

Mit dem „How To“-Satz kann man nicht übertreiben (es gibt über 7.000 Bücher, deren Titel mit „How To“ beginnen), und hier sind einige andere kraftvolle Wörter und Sätze, die Sie verwenden können:

 

* Ankündigung

* Ratschlag an

* Ja

* Geheimnisse von

* Die Wahrheit von

* Liebe

* Neu

* Beschützen

* Wie sehr

* Jetzt

* Leben

* Wie würde

* Erstaunlich

* Hier

* Diese

* Fakten Sie

* Entdecken

* Nur

* Den Durchbruch

* Haben Sie

* Verkaufen

* Endlich

* Schnäppchen

* Hass

 

Und schließlich die zwei stärksten Wörter beim Schreiben von Überschriften:

 

* Frei

* Sie

 

Die Power-Wörter sind bereits in den Köpfen Ihrer Leser verankert, weil sie die Bedeutung der Wörter kennen. Sie werden die Aufmerksamkeit der maximalen Anzahl von Lesern mit den ersten zwei Wörtern beim Schreiben Ihrer Schlagzeile bekommen.

 

ANDERE WICHTIGE PUNKTE, DIE IHNEN BEIM VERKAUFEN MIT SCHLAGZEILEN HELFEN WERDEN

 

* Ihr Headline-Schreiben muss motivieren. Es spielt keine Rolle, ob die Schlagzeile den Leser begeistert, ängstlich oder beschützend macht, aber sie muss eine Emotion wecken.

 

* Das Schreiben von Schlagzeilen muss im Präsens erfolgen, nicht im Futur, denn eine im Präsens geschriebene Schlagzeile macht das Versprechen glaubwürdiger und glaubhafter. Die Schlagzeilen im Präsens sind auch viel eindringlicher.

* Schlagzeilen müssen in der ersten oder zweiten Person geschrieben werden.

* Wenn Sie Schlagzeilen schreiben, müssen Sie farbenfrohe, lebendige und starke Verben verwenden.

* Beim Schreiben von Schlagzeilen müssen Sie kurze Wörter verwenden, die Bilder oder Vorstellungen im Kopf des Lesers erzeugen.

* Sie müssen die meisten Adverbien und Adjektive in Ihrer Überschrift eliminieren, verwenden Sie sie im Fließtext.

* Schreiben Sie keine Schlagzeilen, die „eingängig“ oder „niedlich“ sein sollen. Sie müssen die Vorteile des Produkts dramatisieren, nicht die Aufmerksamkeit auf den Text selbst lenken.

* Vermeiden Sie Schlagzeilen, die lediglich Neugierde wecken. Ihre Schlagzeile muss einen starken Bezug zu Ihrem Produkt und dessen Vorteilen haben, sonst fühlt sich der Leser getäuscht und hört auf zu lesen.

* Eine gute Überschrift muss den Leser zu einer Handlung auffordern.

* Das Schreiben von Schlagzeilen für Anzeigen ist wie das Schreiben von Schlagzeilen für Zeitungsartikel. Niemand liest eine ganze Zeitung, man pickt sich nur die Schlagzeilen heraus, die einem auffallen.

* Menschen lesen Anzeigen nicht zum Vergnügen. Sie lesen nur nicht, was nicht durch seine Überschrift interessant erscheint.

* Verwenden Sie schließlich eine große Vielfalt an Schlagzeilenformaten. Jede Form der Ansprache wird andere Menschen ansprechen. Sie stellen Ihr Produkt Millionen von Menschen vor, und unter ihnen gibt es einen Prozentsatz, der an einigen Vorteilen interessiert ist, und einen Prozentsatz, der an anderen Vorteilen interessiert ist. Erwarten Sie nicht, dass Sie jede Art von Menschen mit nur einem einzigen Headline-Schreiben ansprechen.

* Denken Sie aber nicht, dass diese Millionen Ihre Anzeigen lesen werden, um zu sehen, ob Ihr Produkt sie interessiert, sie werden auf einen Blick entscheiden

Die Risiken des Unternehmertums

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Der „Funke“ für viele Unternehmer besteht darin, eine Gelegenheit zu sehen, die noch nicht existiert. Ted Turner zum Beispiel gründete CNN, weil er erkannte, dass die Menschen mehr Fernsehnachrichten wollten, als ihnen angeboten wurden. Es brauchte viel Geduld von Turners Seite, um die Vision zu verwirklichen, aber er hatte den Markt auf eine Weise gelesen, wie es nur wenige „Experten“ zu dieser Zeit taten.

 

Bei der Verwirklichung des Versprechens von CNN demonstrierte Turner eine weitere Facette des Unternehmergeistes: Beharrlichkeit. Es gibt viele brillante Ideen, die nie verwirklicht werden; eine „rohe“ Idee in ein erfolgreiches Geschäftsmodell zu verwandeln, ist harte Arbeit.

 

Und diese Arbeit hört nie auf. Egal wie innovativ Ihre Idee ist, die Konkurrenz ist immer direkt hinter Ihnen. Mit etwas weniger als ständiger kreativer Anstrengung Ihrerseits, werden sie vielleicht nicht hinter Ihnen bleiben.

Sind Sie noch bei mir? An dieser Stelle verrate ich, warum nicht jeder ein Unternehmer ist:

 

Keine Gelegenheit ist eine sichere Sache, auch wenn der Weg zum Reichtum so beschrieben wurde: „… du stellst etwas her, verkaufst es für mehr, als es dich gekostet hat… das ist alles, bis auf ein paar Millionen Details.“ Der Teufel steckt in diesen Details, und wenn man nicht bereit ist, die Möglichkeit des Scheiterns zu akzeptieren, sollte man sich nicht an eine Unternehmensgründung wagen.

 

Es zeugt nicht von einer negativen Sichtweise, wenn man sagt, dass eine Analyse der möglichen Gründe für ein Scheitern unsere Erfolgschancen erhöht. Können Sie das Scheitern einer Idee vom persönlichen Scheitern trennen? So beängstigend es auch ist, darüber nachzudenken, viele der großen unternehmerischen Erfolgsgeschichten begannen mit einem oder zwei Fehlschlägen.

 

Einige Arten des Scheiterns können darauf hinweisen, dass wir vielleicht nicht als Unternehmer geeignet sind. An erster Stelle steht das Erreichen des eigenen Inkompetenzniveaus; wenn ich ein großartiger Programmierer bin, werde ich dann ein großartiger Präsident einer Softwarefirma sein? Einstellungsprobleme können ebenfalls fatal sein, wie z.B. ein übermäßiger Fokus auf finanzielle Belohnungen, ohne die Bereitschaft, die erforderliche Arbeit und Aufmerksamkeit aufzubringen. Der Umgang mit diesen Möglichkeiten erfordert eine Objektivität über uns selbst, die nicht jeder bewältigen kann.

 

Andere Arten des Scheiterns können überwunden werden, wenn man „seine Lektion gelernt hat“. Eine häufige Erklärung für diese ist, dass „es zu dem Zeitpunkt eine gute Idee zu sein schien“. Oder wir haben vielleicht einen zu großen „Erfolg“ angestrebt; wir könnten über die Mängel eines Geschäftskonzepts hinweggesehen haben, weil es ein Geschäft war, in dem wir sein wollten. Das Unternehmen könnte das Opfer eines verworrenen Geschäftskonzepts, eines schwachen Geschäftsplans oder (häufiger) des Fehlens eines Plans geworden sein.

 

Wenn kleine Unternehmen scheitern, ist der Grund in der Regel einer oder eine Kombination der folgenden Punkte:

* unzureichende Finanzierung, oft aufgrund zu optimistischer Umsatzprognosen;

* Managementmängel,

– wie unzureichende Finanzkontrollen, laxe Kundenkredite, Unerfahrenheit und Nachlässigkeit, und;

* Fehleinschätzung des Marktes,

– angezeigt durch das Nichterreichen der „kritischen Masse“, die in Bezug auf Umsatzvolumen und Rentabilität erforderlich ist,

– in der Regel aufgrund von Wettbewerbsnachteilen oder Marktschwäche.

 

In einem kürzlich erschienenen Artikel des Wall Street Journal mit dem Titel „Why My Business Failed“ (Warum mein Unternehmen scheiterte) warnt Ken Elias: „Selbst wenn das Konzept richtig ist, wird es nicht funktionieren, wenn die Strategie falsch ist.“ Dennoch antwortet er auf die Frage, ob er heute ein weiteres Unternehmen gründen würde: „Auf jeden Fall. Die Erfahrung ist fabelhaft, aufregend und die Möglichkeit des Erfolgs ist immer gegeben.“

 

Tipps für die Auswahl der richtigen Public-Relation-Firma

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Manchmal reicht ein großartiges Produkt nicht aus, um in der Öffentlichkeit die Aufmerksamkeit zu bekommen, die Ihr Unternehmen verdient. Manchmal muss man die richtigen Wellen schlagen, um wahrgenommen zu werden, und die Beschäftigung einer Public-Relations-Firma kann Ihnen helfen, Ihren Platz im Rampenlicht zu gewinnen.

 

Die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seiner Public-Relations-Firma sollte von Dauer sein. Wenn Sie die PR-Firma regelmäßig wechseln, kann es passieren, dass die Öffentlichkeit durch die sich ständig ändernden Botschaften Ihrer Werbung verwirrt wird. Beginnen Sie Ihre Werbung richtig mit der richtigen Public-Relations-Firma.

 

Hier erfahren Sie, wie Sie die perfekte PR-Firma für Ihr Unternehmen finden:

Berufserfahrung in einer bestimmten Branche und an einem bestimmten Ort

Eine Public-Relations-Firma mit umfangreicher Erfahrung in der Werbung und Vermarktung von Hotels zu beauftragen, ist keine gute Entscheidung, egal wie viele Auszeichnungen sie erhalten hat, wenn Ihr Unternehmen zur medizinischen Branche gehört. Hotels und Krankenhäuser sind zwei völlig verschiedene Dinge und deshalb brauchen Sie eine Public-Relations-Firma mit Erfahrung in der Öffentlichkeitsarbeit von Krankenhäusern, nicht von Hotels.

 

Ebenso ist die Beauftragung einer schicken Frankfurter Public-Relations-Firma vielleicht keine gute Wahl, wenn Ihr Unternehmen in der kleinsten und traditionellsten Gemeinder nahe derStadt München ansässig ist. Noch einmal: Frankfurt und München sind zwei völlig unterschiedliche Geschmäcker und werden von völlig unterschiedlichen Menschen bewohnt. Was also in Frankfurt funktionieren mag, könnte in München absolut fehlschlagen!

 

Party, Party, Party!

Public-Relations-Firmen sind am besten für ihre Fähigkeit bekannt, glanzvolle Events zu kreieren. Wenn Sie die Dienste der richtigen Public-Relations-Firma in Anspruch nehmen, können Sie Partys veranstalten, die einfach nur aufregend und lustig sind, ohne dass Sie nur halb so viel ausgeben müssen, wie Sie sich für solche Veranstaltungen vorstellen.

 

Etwas neben dem Trend anbieten

Die meisten Menschen glauben, dass die Beauftragung einer Public-Relations-Firma nur dann notwendig ist, wenn Sie eine Party organisieren oder die richtigen Leute auf Ihr Produkt aufmerksam machen müssen. Die richtige PR-Firma kann Ihnen jedoch mehr als das bieten, wenn Sie die richtigen Dinge wissen, nach denen Sie fragen müssen.

 

Eine Public-Relations-Firma versteht, dass jede Firma einzigartig ist, auch wenn sie in der gleichen Branche konkurriert. Das bedeutet auch unterschiedliche Strategien. Wenn Sie die Möglichkeit haben, kann eine Public-Relations-Firma Ihnen auch dabei helfen, die richtige Positionierung in der Branche zu bestimmen, die Wiedererkennung der Marke zu ermöglichen und den Zielmarkt für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte zu identifizieren.

Bei Public-Relations-Firmen geht es nicht nur um Partys und Spaß. Sie können auch zur Sache kommen, wenn Sie es mit der richtigen Firma zu tun haben.

 

Das AllInOne Media Kit

Sich Gehör zu verschaffen ist nicht genug; die besten Public-Relations-Firmen wissen, dass es genauso, wenn nicht sogar noch wichtiger ist, die richtigen Dinge in der richtigen Art und Weise zu sagen. Die richtige PR-Firma nimmt sich die Zeit, ein Unternehmen in- und auswendig zu kennen, um die richtige Art von Medienrummel zu erzeugen.

 

Zahlen Sie wissen, dass Zahlen eine große Wirkung haben, aber zu viel davon kann einen Bericht langweilig und uninteressant machen.

Ereignisse Das Erzählen der Firmengeschichte kann ermüdend sein, deshalb muss es spannend klingen und gleichzeitig sachlich bleiben.

 

Testimonials Kundenfälle sind knifflig; zu viel Schwärmerei kann einen Leser misstrauisch machen, während ein Mangel an Informationen dazu führt, dass ein Leser das Interesse verliert.

 

Die Fähigkeit, Krisen und heikle Themen zu lösen

Publicity-Firmen agieren im Allgemeinen wie Problemlöser. Wenn es zu einer Krise kommt, die den Ruf oder die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens bedroht, kann eine gute Public-Relations-Firma einspringen, um die Wogen zu glätten und das beschädigte Firmenimage wiederherzustellen.

 

Kreativität und „Out of the Box“-Denken

Der richtigen Public-Relations-Firma gehen nie die kreativen Ideen aus, um Ihr Unternehmen zu fördern. Weil sie weiß, dass sich die Welt um uns herum ständig verändert, ist sie sich auch bewusst, dass das Unternehmen für seinen Erfolg ständig dynamische Werbung einsetzen muss.

 

Anpassen einer mütterlichen Rolle

Schließlich ist die richtige Public-Relations-Firma eine, die sich wie eine Mutterhenne für Ihr Unternehmen verhält. Sie weiß, wie wichtig es ist, sich Ihre Sorgen und Beschwerden anzuhören, aber sie weiß auch, wann es richtig ist, hart zu bleiben und ihre Vorschläge durchzusetzen, während sie Ihre Empfehlungen ignoriert. Die richtige PR-Firma hat immer Ihr Bestes im Sinn – auch wenn es auf den ersten Blick vielleicht nicht so aussieht!

 

Drei Schritte zu Ihrer ultimativen Marketing-Botschaft

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Haben Sie eine zentrale Marketing-Botschaft erstellt, die Sie bei all Ihren Marketingmaßnahmen verwenden? Ich spreche hier nicht von einem eingängigen Slogan oder einem Wortspiel mit dem Namen Ihres Unternehmens oder der von Ihnen angebotenen Dienstleistung. Es geht nicht um irgendwelche bedeutungslosen Phrasen wie „Wir machen es richtig“ oder „Qualitätsservice, dem Sie vertrauen können“. Jeder in der Wirtschaft kann diese Dinge sagen und es sind sowieso nur grundlegende Erwartungen.

 

Eine zentrale Marketingbotschaft kommuniziert klar und prägnant, was Sie tun wollen und für wen. Sie spricht Ihren idealen Zielmarkt an und bringt ihn dazu, zu reagieren und mehr Informationen zu suchen.

 

So viele Kleinunternehmer und professionelle Dienstleister nehmen sich nie die Zeit, dies für ihr eigenes Unternehmen zu erstellen. Die meisten erstellen mit jeder neuen „Marketingkampagne“ eine neue Botschaft. Sie probieren ständig neue Ideen aus. Und jede neue Idee wird zu einer neuen Chance, die Botschaft zu finden, die das Telefon zum Klingeln bringt wie nie zuvor.

 

Was Sie brauchen, ist eine ultimative Kernbotschaft, die Ihren Kunden und potenziellen Kunden direkt und kraftvoll mitteilt, was sie von Ihren Dienstleistungen bekommen werden.

 

Hier sind drei Schritte zur Erstellung Ihrer eigenen ultimativen Kernbotschaft:

 

  1. Wem wollen Sie helfen? Seien Sie sich so klar wie möglich darüber, wer Ihr Zielmarkt ist. Nehmen Sie sich etwas Zeit und definieren Sie mit so viel Klarheit wie möglich, wer Ihre idealen Kunden sind. Wenn nicht klar ist, an wen sich Ihre Botschaft richtet, warum sollten Sie dann erwarten, dass jemand sie versteht?

 

  1. Was ist das primäre Problem, die Frage oder die Herausforderung, bei deren Lösung Sie jemandem aus dieser Zielgruppe helfen möchten? Dies ist wirklich das Herzstück Ihrer Kernbotschaft. Die meisten Menschen sind mit ihren eigenen Problemen beschäftigt und suchen nach Lösungen, um diese zu lösen. Wenn Sie also ein Problem klar artikulieren können, mit dem Ihr Kunde zu tun hat, werden sie zuhören, weil Sie vielleicht eine Lösung anbieten können.

 

  1. Was ist das ultimative Ergebnis, zu dem Sie Ihrem Zielmarkt bei der Lösung seines Problems, seiner Frage oder seiner Herausforderung verhelfen möchten? Die Menschen wollen wissen, was sie davon haben, wenn sie Sie kennen oder mit Ihnen zusammenarbeiten. Wenn Sie bereit sind zu zeigen, dass Sie sich darauf konzentrieren, ein Ergebnis zu liefern, an dem sie interessiert sind, werden sie aufmerksam und wollen mehr wissen.

 

Das war’s. Nehmen Sie nun Ihre Antworten und fassen Sie sie in ein oder zwei klaren Sätzen zusammen, die Sie mit Enthusiasmus und Leidenschaft vortragen können. Kommunizieren Sie sie in allem, was Sie aus der Marketingperspektive tun, sowohl mündlich als auch schriftlich.

 

Vergessen Sie die eingängigen Slogans. Erstellen Sie Ihre ultimative Marketing-Botschaft und beginnen Sie sofort damit.

 

 

 

Zu vermeidende Wörter in Werbetexten und Werbung

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Ich kann mich noch an die Zeit erinnern, als ich Telegramme schrieb. Das war vor dem Faxgerät, Internet und E-Mail. Ein Telegramm zu schreiben bedeutete, sparsam mit Worten umzugehen und so mussten offensichtliche Verben und unnötige Adjektive weggelassen werden.

 

Heute, mit dem Aufkommen von E-Mail und anderen billigen Kommunikationsquellen, müssen Sie nicht mehr so paranoid sein, was Ihre Botschaft angeht – es sei denn, Sie schreiben eine Anzeige. Wenn Sie zum Beispiel eine Kleinanzeige schreiben, muss jedes Wort auf dem begrenzten Raum zählen, und so wird die Wortwahl sehr wichtig.

 

Aber bei der Wortwahl geht es nicht nur darum, sich kurz zu fassen.

Auch beim Verfassen eines langen Verkaufsbriefs sollten Sie versuchen, die Verwendung der Personalpronomen zu vermeiden: wir, ich, ich, unser, uns. In der Verkaufsbotschaft sollte es um Ihre Interessenten gehen und nicht um Ihr Unternehmen. Das Wir-Syndrom ist ein häufiger Fehler, der aber leicht vermieden werden kann. Eine Verkaufsbotschaft sollte im Vorfeld den Nutzen für den Kunden benennen und nicht vorführen, wie viele Auszeichnungen das Unternehmen in den letzten zehn Jahren erhalten hat. Wann immer möglich, sollte der Text in der dritten Person geschrieben werden.

 

Es gibt einige andere Wörter, die in der Werbung sehr häufig vorkommen, aber einfach zu vage sind, um irgendeine Kraft zu haben. Gute Texte sind immer spezifisch. Wie Sie in 30 Tagen $3.567,23 von zu Hause aus verdienen können! hat mehr Kraft als Wie Sie von zu Hause aus Geld verdienen können. Hier sind einige häufig verwendete Wörter, denen es an Kraft fehlt, weil ihre Bedeutung zu ätherisch ist:

 

Es – Geben Sie an, was es ist, anstatt es dem Leser zu überlassen, es herauszufinden. Dieses Wort kann oft durch das ersetzt werden, was es repräsentiert oder an dessen Stelle steht.

 

Qualität – Dies hat eine ähnliche Bedeutung wie Persönlichkeit. Wir hören oft, dass jemand eine Persönlichkeit hat. Aber jeder hat eine Persönlichkeit, ob gut oder schlecht. Das Gleiche gilt für Qualität. Jedes Produkt oder jede Dienstleistung hat eine gewisse Qualität, die letztlich vom Kunden beurteilt wird.

 

Superlative wie schmackhafteste, beste, schnellste, stärkste, überlegene, minimieren, optimieren. Das Problem mit diesen Wörtern ist, dass sie den Lesern Zweifel einflößen, weil diese Behauptungen unbegründet erscheinen. Diesen Wörtern fehlt es an Kraft, weil sie nicht messbar sind. Nehmen Sie zum Beispiel das Wort „überlegen“. Welches Kriterium oder welche Messung wurde verwendet, um dieses Produkt als überlegen zu beurteilen und um wie viel?

 

Lösungen – Dieses Wort kann nicht für sich allein stehen. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen, ist es auch offensichtlich, dass Sie die Lösung für ein Problem verkaufen, also geben Sie an, was die Lösung ist, anstatt nur das Wort zu verwenden.

 

Technologie – Dieses Wort wird häufig verwendet, um Innovation und Neuheit zu suggerieren. Aber Kunden interessieren sich wenig für die Technologie, die hinter den Produkten steckt, die sie kaufen. Sie interessieren sich nur für den Nutzen, den sie aus diesen Produkten und Dienstleistungen ziehen. Wie viele Autofahrer machen sich wirklich Gedanken über die Technologie, die unter der Motorhaube des Fahrzeugs steckt, das sie fahren? Ihnen geht es wirklich nur darum, dass das Fahrzeug zuverlässig ist und ihnen einen gewissen sozialen Status verleiht.

 

Unterschied – Anstatt zu sagen, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden, nennen Sie stattdessen den Unterschied. Einfach nur „anders“ zu sagen, bedeutet wenig und füllt nur Platz. Die Aussage „Wir machen den Unterschied“ lässt den Interessenten nicht besser informiert zurück als vor dem Lesen Ihrer Werbebotschaft.

 

Betrachten Sie den folgenden Werbetext:

Wir machen den Unterschied durch unsere überlegene Qualität und die Lösungen, die wir anbieten.

 

Das ist wie Junk Food – viel Geschmack, aber null Nährwert. Diese Aussage bedeutet wenig, weil sie überhaupt nicht spezifisch ist. Sie erzeugt mehr Fragen als Antworten und lässt den Leser völlig verwirrt zurück. Und das ist das Letzte, was Sie einem Kunden antun wollen.

 

Gehen Sie auf eine beliebige Website und Sie werden Aussagen sehen wie „kann Ihnen Zeit und Geld sparen“, „erstellt eine Website in weniger Zeit“ (weniger als 2, 4, 100 Stunden?), „maximiert Ihren Benzinverbrauch“ (um wie viel 1%, 5%, 40%?). Alle diese Aussagen werden ihre Wirksamkeit verdreifachen, wenn Sie Zahlen verwenden (beachten Sie, dass ich eine Menge angegeben habe, dreifach).

Je spezifischer Ihre Aussage ist, desto glaubwürdiger werden Sie wirken. Wenn Sie einen Haufen Superlative verwenden, wirken Sie nur selbstsüchtig. Kunden sind immun gegen diese Art von Hype und filtern diese Behauptungen heraus wie ein Eichhörnchen Erdnussschalen wegwirft.

 

Wenn Sie in Ihrem Werbebrief einen Vergleich anstellen, geben Sie die Basis an, verwenden Sie Zahlen und geben Sie einen Zeitraum an, wann immer dies möglich ist. Auf diese Weise müssen Sie keine Superlative verwenden, weil die Zahlen für sich selbst sprechen. Wenn Sie diese einfache Regel befolgen, wird sich Ihre Konversionsrate innerhalb von 29 Tagen um 4,7 % erhöhen, nachdem Sie dies umgesetzt haben.

 

Auch wenn diese letzte Aussage hypothetisch war, können Sie ihre Kraft spüren, weil konkrete Zahlen verwendet wurden, anstatt nur zu sagen, dass Ihre Umsätze steigen werden.

 

Ich denke, es ist an der Zeit, Ihre Verkaufsbotschaft zu überprüfen und die Spreu wegzufegen, damit der reine Weizen übrig bleibt.

Sie werden 9,9% glücklicher sein, dass Sie es getan haben!

 

Warum Teambuilding-Wochenenden scheitern (und wie Sie Ihres erfolgreich gestalten)

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Irgendwo auf der Welt schnallt sich heute Nachmittag eine Gruppe von Bürokollegen die Sicherheitsausrüstung um und bereitet sich darauf vor, gemeinsam den Rand einer Klippe zu erklimmen. In einer anderen Stadt nimmt eine andere Gruppe von Kollegen an einer Klausur teil, die ihren Sinn für Teamwork fördern soll. Spät in der Nacht arbeiten in einer anderen Stadt sechs Männer, die normalerweise im Büro miteinander konkurrieren, gemeinsam am Bau eines Roboters. Was haben sie alle gemeinsam?

 

Der Begriff „Teambuilding“ steht für eine Arbeitsweise, die die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitglieder einer Arbeitsgruppe berücksichtigt. Das Grundkonzept von Teambuilding-Wochenenden besteht darin, eine Gruppe von Mitarbeitern zusammenzubringen und sie durch verschiedene Härten, Ereignisse und Aktivitäten zu einem Team zu zementieren, das sich gegenseitig unterstützt und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.

 

Das einzige Problem bei diesem Szenario ist, dass es nur allzu oft nicht funktioniert. Sobald die Gruppe wieder im Büro ist, fallen sie in ihre alten Arbeitsweisen zurück und das Teambuilding-Wochenende ist nicht mehr als eine schöne Erinnerung. Das Problem liegt nicht im Konzept des Teambuildings, sondern in der Vorstellung, dass es an einem Wochenende durchgeführt werden kann, egal was dieses Wochenende mit sich bringt. Es geht nicht darum, dass Teambuilding-Wochenenden eine schlechte Idee sind – es geht darum, dass von ihnen erwartet wird, eine Aufgabe zu erfüllen, die in Ihrem Büro an jedem Arbeitstag des Jahres erledigt werden sollte.

 

Der Zweck einer Teambuilding-Veranstaltung sollte darin bestehen, eine Gruppe von Mitarbeitern einzuführen, zu stärken und zu belohnen, und nicht darin, eine Gruppe von Mitarbeitern im Alleingang zu einem Team zu formen. Wenn es dazu benutzt wird, die Arbeit zu ersetzen, die Ihr Unternehmen (oder Sie als Manager) jeden Tag tun sollten, dann verpassen Sie einige wichtige Punkte – und die großen Vorteile, die es mit sich bringt, alle Mitarbeiter für ein Wochenende mit aufregenden und herausfordernden Aktivitäten aus dem Büro zu holen.

 

Wie also schmiedet man den Zusammenhalt eines Teams, wenn nicht durch das Eintauchen in den Schmelztiegel eines Teambuilding-Wochenendes? Um es einfach auszudrücken: Sie können nicht nur reden – Sie müssen es auch tun. Wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter glauben, dass sie ein Team sind und als Team funktionieren, dann müssen Sie sie als Team behandeln – und sich selbst als ein wichtiges Mitglied davon.

 

– Kommunikation ist der Schlüssel zum Aufbau eines Teams.

o- Der größte Fehler, den das „Management“ macht, ist das Versäumnis zu kommunizieren. Ihr Unternehmen muss nicht für alle Mitarbeiter ein offenes Buch sein, aber das Teilen von Zielen und Absichten gibt den Mitarbeitern das Gefühl, dass sie Teil eines größeren Teams sind, das auf ein bestimmtes Ziel hinarbeitet.

 

– Bauen Sie Teamarbeit in den Arbeitsablauf ein.

o- Um als Team arbeiten zu können, müssen die Menschen als eines behandelt werden. Beginnen Sie jedes Projekt mit einer Teambesprechung, um die Ziele zu definieren und zu verfeinern. Schaffen Sie einen zentralen „Lounge“-Bereich, in dem sich die Teammitglieder wohlfühlen, wenn sie morgens einen Kaffee trinken – und sich ein paar Momente Zeit nehmen, um sich gemeinsam auszutauschen. Halten Sie regelmäßige Teambesprechungen ab, in denen die Teammitglieder über Fortschritte und Verzögerungen berichten können, damit sich niemand ausgeschlossen fühlt.

 

– Machen Sie die Anerkennung von Leistungen zu einer Priorität.

o- Die Anerkennung von Leistungen ist wichtig, um das Teamgefühl zu stärken. Sie muss nicht formell sein – in der Tat kann informelle und unerwartete Anerkennung sehr wirkungsvoll sein. Ein Wort im Vorbeigehen auf dem Flur, ein Moment, um das Lob eines Kunden bei einer Tasse Kaffee weiterzugeben, ein beiläufiges „Tolle Arbeit an diesem Vorschlag, Jungs“ am Ende eines Meetings sind alle Teil des Teamwork-Rahmens.

 

– Nehmen Sie sich auch Zeit, um als Team zu spielen.

o- Egal, ob es sich dabei um ein Softball-Team, eine Bowling-Liga oder ein halbjährliches Wochenende handelt, an dem die Teammitglieder sich so richtig austoben können, Teams funktionieren am besten, wenn sie neben der Arbeit etwas gemeinsam haben. Eine Wanderung auf einen verschneiten Berghang schafft gemeinsame Erinnerungen, die helfen, die Bande zu festigen, die sich im Laufe des Jahres gebildet haben.

 

Wo ist der Kundenservice geblieben?

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Was ist aus dem Sprichwort „Der Kunde ist König oder Königin“ geworden? oder der Kunde hat immer Recht. Nicht mehr. Firmenvertreter scheinen sich daran zu erfreuen, mit Kunden zu streiten und sie zu vertrösten, und einige prahlen sogar in ihren Blogs damit, dass sie frühmorgens und spätabends anrufen, nur um die Kunden zu verärgern und ihnen den Tag zu versauen.

 

Was für eine Art von Individuum bekommt Kicks von dieser Art von Verhalten? Denken sie überhaupt, bevor sie anrufen, an die Reaktion des Kunden, den sie anrufen und mit dem sie an diesem Tag in Kontakt kommen könnten? Ist diese Art von Aktion möglicherweise eine weitere rechtliche Haftung, die nur darauf wartet, zu passieren?

 

Wutausbrüche im Straßenverkehr sind in unserer Gesellschaft so üblich… was kommt als Nächstes – ein Wutanfall am Telefon? Wird dies auch eine psychiatrische Diagnose und eine rechtlich vertretbare Straftat sein? Ich würde fast darauf wetten!

Kreditkartenunternehmen gehören zu den schlimmsten Übeltätern, und wenn man ein guter Kunde ist, der seine Rechnungen pünktlich und vollständig bezahlt, wollen sie einen nicht mehr haben und erwägen sogar, den „guten Kunden“ zu bestrafen, indem sie ihm eine Jahresgebühr für die Nutzung seiner Karte berechnen. Ernsthaft?

 

Es erstaunt und verblüfft mich wirklich, wie erbärmlich der Kundenservice geworden ist. Es ist ein solches Oxymoron… Kunde und Service passen nicht mehr zusammen; es gibt keinen Service für den Kunden, es geht nur darum, wie das Unternehmen Geld macht, mehr Profit. Ist es den Unternehmen nicht mehr wichtig, wie sie wahrgenommen werden? Die einzige Macht und Stimme, die der Kunde noch hat, ist die, nicht mehr Kunde eines Unternehmens zu sein, und wenn das passiert, gibt es keinen Bedarf mehr für die Bottom-Line, Geld/Profit zu machen, Kundenservice oder den CEO; also kein Unternehmen mehr.

 

Ich war schon immer ein positiver Mensch und versuche, jede Situation von beiden Seiten zu betrachten. Ich habe Vorschläge und biete Lösungen an. UNBEDINGT! Wenn ich eine exzellente Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht habe, sage ich es ihnen und bedanke mich und erzähle jedem, mit dem ich in Kontakt komme, was für eine großartige Firma, Dienstleistung oder Produkt sie haben. In letzter Zeit bin ich still geworden… warum wohl?

 

CRM und E-Mail-Marketing

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E-Mail-Marketing ist eine der wirkungsvollsten Marketingarten, die Ihnen zur Verfügung stehen, daher ist es wichtig, es richtig zu machen. Wenn Sie die Vorteile des E-Mail-Marketings derzeit nicht nutzen, entgehen Ihnen Umsatzmöglichkeiten. Wir wissen jedoch, dass der Tag nur begrenzte Stunden hat und zu viel zu tun ist. Ohne die richtigen Werkzeuge ist die Durchführung einer E-Mail-Marketing-Kampagne daher vielleicht zu entmutigend. Hier kann Ihr CRM eine Schlüsselrolle in Ihren Marketingkampagnen spielen.

 

Mit Ihrer CRM-Software können Sie individuelle Marketingkampagnen erstellen, die auf bestimmte Kunden abzielen. Je detaillierter die Informationen in Ihrem Kundenprofil sind, desto vorteilhafter ist es für Sie, wenn es um ein schlankes Targeting geht. E-Mail-Marketing mit CRM ist einfach und leicht einzurichten. Außerdem können Sie den Prozess automatisieren, sodass er automatisch zu bestimmten Terminen versendet wird. Es lässt sich nahtlos in Ihr CRM integrieren und ermöglicht auch eine einfache Nachverfolgung.

 

Wenn Sie Ihre Liste vergrößern wollen, verwenden Sie es in Verbindung mit Webformularen. Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen können viele Formen annehmen. Es kann ein Newsletter sein, eine Einführung in ein neues Produkt, eine Werbeaktion für einen bestimmten Zeitraum und mehr. Seien Sie hier kreativ.

 

Sie können Themen erstellen, die auf der Marketingkampagne basieren. In Ihren Newslettern können Sie Links verfolgen, die der Empfänger anklickt, und andere wertvolle Informationen sammeln, die Sie in das CRM eingeben können. Gezielte E-Mail-Kampagnen sind am effektivsten, aber wie gut Sie Ihren Markt ansprechen können, hängt allein davon ab, wie gut die Kundendatenbank gepflegt ist.

 

Scheuen Sie sich in der Anfangszeit der Erstellung von E-Mail-Marketing-Kampagnen nicht, ein paar kleine Testläufe durchzuführen, um sicherzustellen, dass alles so läuft, wie Sie es erwarten. Es gibt nichts Schlimmeres, als einen Fehler zu haben, der an alle Ihre Kunden geht und Sie dann zurückgehen müssen. Der Kunde von heute ist ungeduldig. Sie wollen, dass die Informationen, die sie erhalten, so knapp wie möglich sind, und sie wollen natürlich, dass sie genau sind. Sie werden sie mit Fehlern und ungenauen Informationen verärgern, also machen Sie es gleich beim ersten Mal richtig.

 

Sie können auch die Vorteile von E-Mail-Berichten nutzen, die Ihnen Auskunft über Bounces, Zustellbarkeit, Klickraten, Öffnungen und vieles mehr geben können. Mit diesen detaillierten Statistiken können Sie feststellen, wie erfolgreich Ihre Kampagne war. Diese Informationen können verwendet werden, um den ROI zu bestimmen und sie können auch verwendet werden, um zu bestimmen, welche Änderungen, wenn überhaupt, an Ihrer Marketing-Kampagne vorgenommen werden müssen.